Wanneer ontvang ik de terugbetaling?
Online terugbetaling:
- Als je via PayPal hebt betaald, wordt de vergoeding direct terugbetaald.
- Als er met een creditcard is betaald, duurt het ongeveer 5-7 werkdagen voordat de terugbetaling op uw rekening staat. Het kan echter tot 30 werkdagen duren, afhankelijk van uw bank.
- Als u de terugbetaling na de bovenstaande termijn niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Offline terugbetaling:
- U kunt de terugbetaling direct ontvangen. Als het ticket is opgehaald, wordt er een terugbetalingsvergoeding van NT$20 per ticket in rekening gebracht.
Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "Taiwan treinen"
- Waarom kan ik de Taiwanese treinroute en add-ons die ik wil boeken, niet vinden?
- Is een zitplaatsreservering inbegrepen bij mijn ticket voor de Taiwan High Speed Rail?
- Kan ik TGopoints verdienen door tickets voor hogesnelheidstreinen te kopen?
- Hoe kan ik de aanvullende items/Algemene voorwaarden voor mijn treinboeking controleren?
- Kan ik Taiwanse hogesnelheidstreinkaartjes boeken zonder extra's?