Hoe kan ik wijzigingen aanbrengen in mijn hogesnelheidstreinkaartje/extra items?

Hogesnelheidstreinkaartje:

Om de ticketttijd te wijzigen, ga 30 minuten voor de geplande vertrektijd naar de afhaalbalie op het treinstation. Het personeel op het station kan u helpen uw ticket te wijzigen. Om de vertrek-/aankomststations te wijzigen, annuleer je bestaande boeking en boek opnieuw met de juiste informatie. **De reisdatum kan niet worden gewijzigd; alleen andere treinen of zitplaatsen op dezelfde reisdag kunnen worden aangepast. Elke PNR is beperkt tot slechts één wijziging.

Add-on items:

Als uw ticket gratis annulering biedt, kunt u uw hogesnelheidstreinticket en uw extra item annuleren en opnieuw boeken met de juiste informatie. Controleer je voucher en de pagina 'Boekingen' voor meer informatie over het annuleringsbeleid van je ticket. Controleer de geldigheid van vouchers voor add-on-items, aangezien sommige add-on-items een open datum hebben en mogelijk geen wijziging vereisen.