Kan ik mijn hogesnelheidstreinkaartje of extra's wijzigen?

Je kunt de datums voor hogesnelheidstreinkaartjes niet wijzigen op Klook. U kunt alleen overstappen op een andere trein of een andere zitplaats op dezelfde reisdatum.

Voordat u uw ticket ophaalt, annuleer uw boeking ten minste 30 minuten voor vertrek en boek vervolgens opnieuw.

Nadat u uw ticket heeft opgehaald, gaat u ten minste 30 minuten voor vertrek naar het hogesnelheidstreinstation om de wijziging door te voeren.

Let op: elke boeking kan slechts één keer worden gewijzigd. Tickets met korting zijn alleen geldig voor de datum en trein die op het ticket staan vermeld, en kunnen alleen worden omgeboekt naar een andere trein die onder dezelfde korting valt. Als u overstapt op een trein zonder dezelfde korting, moet u het verschil in tarief betalen. Een extra boete van 50% is van toepassing als het verschil niet wordt betaald.

De datums van add-on items kunnen niet worden gewijzigd. Annuleer uw boeking en boek opnieuw. Controleer je voucher voor de geldigheidsperiode van het add-on-item.