Hoe kan ik mijn hogesnelheidstreinkaartjes voor Taiwan ophalen?

Als u een enkele reis heeft geboekt, ontvangt u 1 vouchernummer. Als u retourtickets heeft geboekt, ontvangt u 2 vouchernummers (1 voor uw heenreis en 1 voor uw terugreis).

U kunt uw vouchernummer gebruiken om uw treinkaartjes online of persoonlijk op te halen.

Online tickets ophalen

1. Download de nieuwste versie van de hogesnelheidstrein T-EX-app.
2. Voer uw vouchercode en uw ID/paspoortnummer in.
3. Verzamel uw ticket in de app.

Bekijk dit artikel voor gedetailleerde instructies over hoe u uw ticket kunt ophalen.

Persoonlijke ticketverzameling Ga naar de afhaalbalie of de zelfbedieningsautomaat voor tickets op het hogesnelheidstreinstation en voer uw voucher- en overheids-/foto-ID-nummer in om uw ticket af te halen.

2. U kunt uw ticket ook ophalen bij geselecteerde gemakswinkels die samenwerken met Taiwan High Speed Rail (7-11, FamilyMart, OK Mart, enz.). U moet NT$10 betalen voor elk ticket bij het ophalen. Bekijk dit artikel voor meer informatie!

Senioren / concessie tickets Deze moeten persoonlijk worden afgehaald door uw vouchernummer en een identiteitsbewijs met foto/overheids-ID te tonen. Bekijk dit artikel voor meer informatie.

Let op: eventuele wijzigingen/annuleringen van tickets moeten worden uitgevoerd bij de ticketbalie van de hogesnelheidstrein. Controleer uw boekingsgegevens voor meer informatie over het annuleringsbeleid van uw ticket.