Als mijn boeking is geannuleerd, krijg ik mijn Klook-tegoed dan terug?

Alle gebruikte Klook-tegoed wordt automatisch teruggestort op je account, zolang de boeking binnen je Klook-tegoed geldigheidsperiode is geannuleerd.

Voorbeeld: Je hebt 50 Klook Cash die verloopt op 30 apr 2025. Op 29 april 2025 heb je 50 Klook Cash gebruikt voor een boeking.

Als de boeking is geannuleerd op 1 mei 2025 en het was: i. Geannuleerd door jou - je krijgt geen 50 KlookCash terug, omdat de KlookCash zou zijn verlopen op 30 april 2025.

ii. Geannuleerd door de verkoper of door ons en de annuleringsdatum ligt na de geldigheidsperiode van uw KlookCash - neem hier contact met ons op en per geval kunnen we de KlookCash aan u terugbetalen.