Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Klook?
Je kunt als volgt contact opnemen met de klantenservice van Klook:
Via de boekingsdetailpagina
- Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Klik op "Bookings"
- Klik op een willekeurige boeking
- Scrol omlaag naar het gedeelte 'Hulp nodig bij deze boeking?'.
- Klik op "Chat met ons".
Als u contact met ons opneemt over een bestaande boeking, vermeld dan de volgende informatie in uw vraag om ons te helpen uw probleem sneller op te lossen.
- Je volledige naam (zoals vermeld op je boeking)
- Uw boekingsreferentie-ID (die er zo uitziet: ABC123456)
- De naam van de activiteit
- De details van uw verzoek