Wat kan ik doen als ik mijn e-mail met de boekingsbevestiging niet heb ontvangen?

Volg de volgende stappen:

1. Controleer de "Algemene voorwaarden > Bevestiging" op de activiteitenpagina voor de verwachte bevestigingstijd van uw boeking
2. Als je je nog binnen het bevestigingsvenster bevindt dat op je pakket staat, geef ons dan iets meer tijd om je voucher te bezorgen.
3. Als de bevestigingstijd is verstreken of het arrangement wordt vermeld als "Directe bevestiging", controleer dan je spam-/ongewenste-mailmap voor het geval je spamfilter per ongeluk de e-mail met de boekingsbevestiging heeft onderschept.
4. Als je nog steeds geen e-mail met je boekingsbevestiging kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice via je Bookings page > Klik op je boeking > "Chat met ons"