Als ik een bestelling annuleer of wijzig, ontvang ik dan een annuleringsbericht of creditnota met betrekking tot de factuur/bon?
Als een reis wordt geannuleerd of gewijzigd, zal Klook een e-mail sturen om de verwerking van retouren of creditnota's te versnellen.
Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "Ontvangstbewijzen"
- Waar kan ik mijn kassabon vinden?
- Kan ik een bijgewerkte bon krijgen voor mijn boeking?
- Kan ik na het plaatsen van een bestelling de datum van de factuur/bon, andere artikelnamen of bedragen opgeven?
- Is het mogelijk om na het plaatsen van een bestelling meerdere facturen/bonnen uit te schrijven, afhankelijk van de behoeften?
- Als de inhoud van de factuur/het ontvangstbewijs onjuist is, kan ik dan om een wijziging vragen?
- Waar kan ik de factuurgegevens van mijn bestelling vinden?