Waarom is mijn betaling mislukt?
Als u problemen ondervindt bij het uitvoeren van uw betaling, probeer dan het volgende:
- Controleer of je je betaalgegevens (kaartnummer, vervaldatum, CVV 2. code, enz.) correct hebt ingevoerd.
- Controleer of uw kaart geautoriseerd is voor internationale en online aankopen. Neem rechtstreeks contact op met uw bank voor meer informatie hierover.
- Probeer een andere browser of de Klook mobiele app te gebruiken om je boeking te maken.
- Probeer een andere kaart te gebruiken of kies een andere betaalmethode.
- Als je een promotiecode voor je bestelling hebt gebruikt, controleer dan de Algemene voorwaarden van je promotiecode om te controleren of je gekozen betaalmethode samen met je promotiecode kan worden gebruikt.
Als je nog steeds je aankoop niet kunt voltooien, neem dan contact op met Klook Customer Support voor verdere assistentie en we zullen ons best doen om je te helpen het probleem op te lossen.