Waarom is mijn betaling mislukt?
Als u problemen ondervindt bij het doen van uw betaling, probeer dan het volgende:
- Controleer of u uw betalingsgegevens (kaartnummer, vervaldatum, CVV2-code, enz.) correct hebt ingevoerd.
- Controleer of uw kaart geautoriseerd is voor internationale en online aankopen. Neem rechtstreeks contact op met uw bank voor meer informatie hierover.
- Probeer een andere browser of de Klook mobiele app te gebruiken om je boeking te maken.
- Probeer een andere kaart te gebruiken of kies een andere betaalmethode.
- Als je een promotiecode hebt gebruikt voor je bestelling, controleer dan de algemene voorwaarden van je promotiecode om te controleren of de door jou gekozen betaalmethode samen met je promotiecode kan worden gebruikt.
Als u uw aankoop nog steeds niet kunt voltooien, neem dan contact op met Klook Klantenservice voor verdere hulp en we zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.