Kan ik mijn boekingsgegevens wijzigen?

Voor sommige boekingen kun je bepaalde details van je boeking rechtstreeks via Klook wijzigen, waaronder details zoals:

1. Deelnemingsdatum
2. Reizigersinformatie

Om je boekingsgegevens te wijzigen, volg je deze instructies:

Op de website

1. Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek van het scherm
2. Ga naar "Bookings"
3. Selecteer de boeking die je wilt bekijken.
4. Scrol omlaag naar het gedeelte 'Annuleringsvoorwaarden'
5. Klik op "Boeking wijzigen".
6. Breng de nodige wijzigingen aan in uw deelnamedatum of contactgegevens
7. Controleer je e-mail voor de e-mail ter bevestiging van de wijziging van je boeking en je bijgewerkte voucher.

In de app

1. Tik op de knop 'Account' in de rechteronderhoek van het scherm
2. Ga naar "Bookings".
3. Selecteer de boeking die je wilt bekijken.
4. Scroll naar beneden naar het gedeelte 'Annuleringsvoorwaarden'.
5. Tik op "Boeking wijzigen"
6. Breng de nodige wijzigingen aan in uw Deelnamedatum of Contactgegevens
7. Controleer je e-mail voor de e-mail ter bevestiging van de wijziging van je boeking en je bijgewerkte voucher.

Opmerking: U kunt uw boekingsgegevens niet wijzigen voor het volgende:

• Activiteiten met een beleid van 'Geen annulering' of 'Voorwaardelijke annulering'.
• Vouchers met codes die niet beginnen met de letters "KLK".