Wie komt in aanmerking voor de aankoop van treinkaartjes voor kinderen? Kindertickets zijn voor kinderen van 6-12 jaar. Eén baby van 0-5 jaar mag gratis reizen wanneer deze op schoot zit bij een begeleidende reiziger van 13 jaar of ouder en heeft geen apart ticket nodig. Als een aparte stoel nodig is voor een baby, moet een kinderkaartje worden gekocht

Hoe vraag ik een terugbetaling aan voor mijn treinkaartje, en zijn er annuleringskosten?

Als u uw reisplannen wilt wijzigen, annuleer dan uw huidige tickets en boek een nieuwe reservering voor de gewenste tijd. Het beheren van uw reisplannen is flexibel dankzij het eenvoudige terugbetalingssysteem van Korea. Kosten worden bepaald door hoe dicht u bij uw vertrektijd bent, zoals hieronder beschreven:

• 2 dagen of meer voor vertrek: KRW 400 per ticket \n
• 1 dag voor vertrek: 5% van de ticketprijs (min. KRW 400) \n
• Vertrekdag (tot 3 uur voor vertrek): 10% van de ticketprijs (min. KRW 400) \n
• Minder dan 3 uur voor vertrek: 20% van de ticketprijs (min. KRW 400) \n
• Na vertrek: Niet-restitueerbaar Voordat de boeking is bevestigd: Annuleer direct in de Klook-app: \n Annuleren in de Klook-app: \n

1. Ga naar Account \n
2. Selecteer Boekingen
3. Tik op uw specifieke boeking
4. Selecteer Terugbetaling Opmerking: Annulering is mogelijk niet mogelijk als het ticket al wordt uitgegeven.