Waarmee kunnen we u helpen?

Hulp Treinen Treinen in Zuid-Korea Hoe kan ik een boeking wijzigen of annuleren?

Hoe kan ik een boeking wijzigen of annuleren?

Om de boeking te wijzigen, annuleer je tickets en maak een nieuwe boeking.

Annuleren in de Klook-app: 1) Ga naar uw account 2) Selecteer Boekingen 3) Kies uw treinboeking 4) Selecteer Terugbetaling

Annuleringskosten zijn afhankelijk van wanneer u annuleert.

  • Voor boekingsbevestiging: Gratis
  • Tot 2 dagen voor vertrek: KRW 400 per ticket
  • 1 dag voor vertrek: 5% van de ticketprijs (Min. KRW400)
  • Minder dan 1 dag tot 3 uur voor vertrek: 10% van de ticketprijs (Min. KRW400)
  • Minder dan 3 uur voor vertrek: 20% van de ticketprijs (min. KRW400)
  • Na vertrek: Niet-restitueerbaar
  • **Er geldt een minimale annuleringsvergoeding van KRW400 nadat uw boeking is bevestigd. Zelfs als de berekende terugbetalingskosten lager zijn, wordt er minimaal KRW400 in rekening gebracht.
Was deze informatie nuttig?