Beleid van de veerbootmaatschappijen

Raadpleeg het onderstaande beleid voor GreenLines DP- en Superdong-exploitanten:

Kosteloze annulering en wijzigingen zijn mogelijk voordat Klook het e-ticket verzendt
Neem rechtstreeks contact op met de operator om uw ticket te annuleren of te wijzigen: E-mail: anhtana3hlk@gmail.com Telefoon: +84979990945
Er kunnen geen terugbetalingen of wijzigingen worden aangebracht nadat Klook het e-ticket heeft verzonden
De operator kan een boeking annuleren in verband met extreem weer of onvoorziene omstandigheden. In dat geval kunt u de boeking verzetten of een terugbetaling krijgen.

Voor de Phu Quoc Express operator verwijzen we u naar het onderstaande beleid:

Geen annuleringen, terugbetalingen of wijzigingen zodra een boeking is gemaakt
De operator kan een boeking annuleren vanwege extreem weer of onvoorziene omstandigheden, in welk geval u de boeking kunt verzetten of een terugbetaling kunt krijgen. Als je wijzigingen wilt aanbrengen aan je tickets, kun je online met ons chatten. Ga naar de pagina Bookingen, selecteer de boeking en selecteer vervolgens het chatpictogram.