Beleid van de veerbootmaatschappijen

Voor GreenLines DP- en Superdong-operators, raadpleeg het onderstaande beleid:

Gratis annuleren en wijzigen is mogelijk voordat Klook het e-ticket verstuurt
Neem rechtstreeks contact op met de operator om uw ticket te annuleren of te wijzigen: E-mail: anhtana3hlk@gmail.com Telefoon: +84979990945
Er kunnen geen terugbetalingen of wijzigingen worden gedaan nadat Klook het e-ticket heeft verzonden
De operator kan een boeking annuleren vanwege extreem weer of onvoorziene omstandigheden. In dat geval kunt u een nieuwe afspraak maken of uw geld terugkrijgen

Voor de operator van Phu Quoc Express, raadpleeg het onderstaande beleid:

Geen annuleringen, terugbetalingen of wijzigingen mogelijk zodra een boeking is gemaakt
De operator kan een boeking annuleren vanwege extreme weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden, in welk geval u opnieuw kunt plannen of uw geld terugkrijgt. Om wijzigingen aan te brengen in uw tickets, kunt u online met ons chatten. Ga gewoon naar de pagina Boekingen, selecteer de boeking en selecteer vervolgens het chatpictogram.