Hoe lang duurt het voordat een terugbetaling van een hotelboeking is verwerkt?

De verwerkingstijden voordat het geld op uw rekening staat, kunnen variëren, afhankelijk van uw betaalmethode.

Creditcard: Banken kunnen er 3-14 werkdagen over doen, of tot je volgende factureringscyclus.

Overige (bijv. Paypal): Neem rechtstreeks contact op met het betalingskanaal voor de status van je terugbetaling.

Let op: Klook bepaalt niet hoe lang het duurt voordat het bedrag terug op je rekening staat. Alle verwerkingstijden zijn uitsluitend afhankelijk van de financiële dienstverlener, maar laat het ons weten als u uw terugbetaling niet binnen 30 dagen heeft ontvangen.

U kunt ons bereiken door naar uw boekingen page te gaan > Selecteer de boeking > Chat met ons.