Waarmee kunnen we u helpen?
[In-app activatie] Hoe kan ik de eSIM activeren op iOS-apparaten?
- Stap 1. Open de Klook-app. Ga naar Account > Boekingen. Tik op de knop “Activeren”. (U kunt ook de QR-code op uw voucher scannen via Instellingen > Mobiel netwerk > SIM's > Tik op eSIM toevoegen > QR-code scannen.)
- Stap 2. Zorg ervoor dat u de herinnering leest voordat u activeert. Maak je geen zorgen: je dataverbruik start niet meteen na activatie.
- Stap 3. Activeer de eSIM op een stabiele verbinding. Verlaat de pagina niet terwijl de eSIM wordt geactiveerd.
- Stap 4 & Stap 5. Dit is om de eSIM direct te gebruiken voor bellen en iMessage. Selecteer de "Primaire" lijn voordat je op je bestemming aankomt.
- Stap 6 & Stap 7. Stel de “Primaire” lijn in om mobiele data te gebruiken totdat je op je bestemming bent aangekomen, en schakel “Sta schakelen tussen mobiele data toe” uit. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat de eSIM-gegevens niet vooraf worden gebruikt.
- Stap 8. Wanneer je op je bestemming aankomt, schakel dan de eSIM-lijn in en schakel dataroaming in.
- Stap 9. Wijzig de instelling voor mobiele data om uw eSIM te gebruiken.
- Stap 10. Controleer de eSIM-status in uw Klook-boeking. Tik op het icoon in de rechterbovenhoek voor hulp bij eventuele problemen. Let op: het controleren van het data-saldo in de app is alleen ingeschakeld voor de pakketten “Data in totaal”.
Was deze informatie nuttig?
Andere veelgestelde vragen in "eSIM"