Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
1. U kunt een volledige terugbetaling krijgen als u annuleert:
- Voor boekingsbevestiging
- Binnen 1 uur na bevestiging van de boeking
- Tot 2 dagen voor vertrek.
2. Er wordt een annuleringsvergoeding in rekening gebracht in de volgende scenario's:
Als je tussen 2 dagen en 3 uur voor vertrek annuleert:
- Maandag tot donderdag: 5% van de ticketprijs
- Vrijdag t/m zondag en feestdagen: 7,5% van de ticketprijs
- Koreaanse traditionele feestdagen (Chuseok en Lunar New Year): 10% van de ticketprijs.
Als u binnen 3 uur voor vertrek annuleert:
- Maandag tot donderdag: 10% van de ticketprijs
- Vrijdag tot zondag en feestdagen: 15% van de ticketprijs
- Koreaanse traditionele feestdagen (Chuseok en Lunar New Year): 20% van de ticketprijs.
Als je na vertrek en vóór de geschatte aankomsttijd annuleert:
- Vertrek vanaf 1 mei 2025 tot en met 30 april 2026: 50% van de ticketprijs
- Vertrek vanaf 1 mei 2026 tot 30 april 2027: 60% van de ticketprijs
- Vertrek vanaf 1 mei 2027: 70% van de ticketprijs.
3. Tickets die na de geschatte aankomsttijd worden geannuleerd, worden niet terugbetaald.
Let op: de afhandelingskosten worden niet gerestitueerd.