Wat gebeurt er nadat mijn claim voor een terugbetaling voor het niet komen opdagen is goedgekeurd?

Als je claim is goedgekeurd, krijg je 60% van de kosten van je activiteitsboeking terug.*

Je terugbetaling voor het niet komen opdagen wordt teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode.

Als je zowel Klook Cash als contant geld hebt gebruikt om voor je boeking te betalen, ontvang je de terugbetaling van de waarde van je boeking in dezelfde verhouding als je oorspronkelijke betaling. Bijvoorbeeld:

1. Uw activiteit was US$100 en de No-show teruggave was US$4
2. Je hebt US$ 90 en US$ 10 aan Klook-tegoed gebruikt om je boeking te betalen
3. Zodra uw claim is goedgekeurd, ontvangt u 60% restitutie van uw activiteitsboeking*
4. Je ontvangt een terugbetaling van US$ 60 voor je boeking, bestaande uit US$ 54 contant en US$ 6 aan Klook-tegoed.

*De upgradekosten voor restitutie bij niet-verschijnen zijn geen onderdeel van je activiteitskosten en worden niet terugbetaald, zelfs niet als je claim wordt goedgekeurd.