Wat als mijn chauffeur te laat is of ik mijn chauffeur niet kan vinden?
Als u uw chauffeur niet kunt vinden:
Controleer de ophaalinformatie op je Klook-voucher om er zeker van te zijn dat je op de juiste locatie bent.
- Kijk of de operator contact met u heeft proberen op te nemen via e-mail of via een andere contactmethode die u heeft opgegeven bij het boeken.
- Tip: Probeer de gratis wifi op de luchthaven te gebruiken als je geen verbinding kunt maken.
Als u uw chauffeur nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de luchthaventransferoperator. De contactgegevens van de operator vindt u onderaan uw Klook-voucher.
Als het lokale operatornummer niet beschikbaar is of de operator niet reageert, neem dan contact op met Klook Klantenservice.