Hoe kan ik de tickets ophalen?

De methoden voor het ophalen van tickets variëren afhankelijk van de landen en vervoerders. Bij de meeste vervoerders kunt u e-tickets laten zien bij het instappen. Sommige vervoerders vereisen fysieke tickets die op het station of via ticketautomaten worden afgedrukt.

• Zorg ervoor dat je de ophaalmethode bij het afrekenen nogmaals controleert.

• Als je Italo-treinen neemt, kun je de e-tickets hier ophalen met je naam en ticketcode (de 6-cijferige code op de Klook-voucher). Auto- en stoelnummers staan op de tickets vermeld. U kunt de e-tickets direct aan het personeel tonen. Geprinte tickets zijn optioneel.

• Houd er rekening mee dat een paar Britse providers alleen fysieke tickets accepteren. Je kunt ze ophalen bij elke selfservice-ticketautomaat met behulp van het geldige ophaalreferentienummer dat je van Klook hebt ontvangen en de kaart waarmee je hebt betaald.