Autoverhuur



Wereldwijde dekking
Topmerken, geweldige prijzen
Betrouwbare klantenondersteuning
Veelgestelde vragen
Wat is het annuleringsbeleid?
Afhankelijk van uw betaalmethode kunnen de annulerings- en restitutievoorwaarden verschillen.
Annulering vóór ophalen
1) Nu betalen: Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van uw boekingsgegevens op de pagina Boekingen. Afhankelijk van de operator kunt u mogelijk op elk moment voor het ophalen of gespecificeerde uren/dagen voor het ophalen gratis annuleren. Als u na de opgegeven deadline annuleert, kan er een annuleringsvergoeding in rekening worden gebracht of krijgt u mogelijk geen restitutie.
3) Gedeeltelijk betalen: Zoek het 'Annuleringsbeleid' van uw boeking. De deadline voor gratis annulering moet daar worden gespecificeerd. Klik op "Terugbetaling aanvragen" om door te gaan met de annulering. U krijgt de volledige terugbetaling als uw boeking gratis kan worden geannuleerd. Zodra de gratis annuleringsperiode is verstreken, worden er geen terugbetalingen meer gedaan.
5) Betalen bij afhalen: Zoek het 'Annuleringsbeleid' van uw boeking en klik op 'Terugbetaling aanvragen'. Uw boeking wordt geannuleerd zonder dat er kosten in rekening worden gebracht.
Annulering na ophalen of no-shows
1) Nu betalen: Zodra de huurperiode begint, worden er geen terugbetalingen gedaan. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor 'no-shows'.
3) Gedeeltelijk betalen: Zodra de huurperiode is ingegaan, worden er geen terugbetalingen gedaan. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor 'no-shows'.
5) Betalen bij ophalen: Uw boeking wordt kosteloos geannuleerd bij "no-shows".
Uw boeking wordt beschouwd als een "no-show" als u de auto niet op het geplande tijdstip ophaalt, of als er een gebrek is aan de benodigde documenten, u niet voldoet aan de huurkwalificaties, of er een onvoldoende borgbedrag is.
Wat moet ik meenemen als ik de auto ophaal?
Wanneer u uw auto ophaalt, heeft u het volgende nodig:
Rijbewijs: Het rijbewijs van de hoofdbestuurder moet minimaal 1 of 2 jaar in bezit zijn (afhankelijk van het beleid van het verhuurbedrijf). Extra bestuurders moeten ook hun rijbewijs tonen. Als uw rijbewijs niet in Latijnse tekens is geschreven (bijv. Arabisch, Grieks, Chinees, enz.), moet u een internationaal rijbewijs meenemen samen met uw originele rijbewijs. Specifieke vereisten kunnen verschillen per verhuurder. Raadpleeg de Algemene voorwaarden op het moment van boeking en op de pagina met boekingsgegevens.
- Creditcard: Een geldige creditcard op naam van de hoofdbestuurder en met voldoende saldo moet bij de verhuurbalie worden getoond om de borg te pre-autoriseren of in rekening te brengen.
- Geldig identiteitsbewijs: Een geldig identiteitsbewijs met foto (paspoort, nationale identiteitskaart, rijbewijs, enz.) moet worden getoond aan het autoverhuurbedrijf. Specifieke vereisten kunnen verschillen per verhuurder. Raadpleeg de Algemene voorwaarden op het moment van boeking en op de pagina met boekingsgegevens.
- Geprinte voucher: Een geprinte versie van uw voucher moet worden getoond wanneer u de auto ophaalt. Als u dit niet kunt tonen, kan dit leiden tot een extra toeslag.
BELANGRIJKE OPMERKING: Kosten voor eventuele extra bestuurders en extra uitrusting moeten worden betaald wanneer u de auto ophaalt. Houd rekening met deze kosten wanneer u uw creditcard belast. Als u geen geldige creditcard kunt tonen, er onvoldoende saldo op de kaart staat, of de kaart niet op naam van de hoofdbestuurder staat, kan het personeel weigeren de auto vrij te geven. Als dit gebeurt, komt u niet in aanmerking voor een terugbetaling.
Waar vind ik de verzekeringsdekking van mijn huurauto?
Controleer uw voucher voor de verzekeringsgegevens van uw huurauto.
U kunt de verzekeringsdekking van uw huurauto ook vinden op de boeking, of bij het ophalen van uw voertuig.
Neem voor meer informatie over de verzekering van uw huurauto contact op met het nummer van de operator dat op uw boekingsvoucher staat vermeld.
Kan ik de auto op de ene locatie ophalen en op een andere locatie inleveren?
Ja. U kunt de auto op verschillende plaatsen ophalen en terugbrengen. Er worden echter wel eenmalige kosten in rekening gebracht. Alle soorten kosten die u moet betalen (eenmalige kosten of andere extra kosten) worden duidelijk vermeld op het moment van boeking.
Nadat u de auto heeft opgehaald, neemt u rechtstreeks contact op met de verhuurder als u deze op een andere locatie wilt inleveren. U vindt het telefoonnummer in de huurovereenkomst die is ondertekend bij het ophalen van de auto, en op de voucher.







