Autoverhuur

Afhankelijk van je betaalmethode, kunnen de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden verschillen.

1. Annulering vóór het ophalen

   1) Nu betalen: Raadpleeg de algemene voorwaarden in uw boekingsgegevens op de pagina Boekingen. Afhankelijk van de aanbieder, kunt u mogelijk kosteloos annuleren op elk moment vóór het ophalen of gespecificeerde uren/dagen vóór het ophalen. Als u na de aangegeven deadline annuleert, kunnen er annuleringskosten in rekening worden gebracht of kunt u mogelijk geen terugbetaling krijgen.

   3) Gedeeltelijk betalen: Zoek het “Annuleringsbeleid” van uw boeking. De deadline voor gratis annulering moet daar worden aangegeven. Klik op 'Restitutie aanvragen' om door te gaan met de annulering. U krijgt de volledige terugbetaling als uw boeking gratis kan worden geannuleerd. Zodra de gratis annuleringsperiode is verstreken, worden er geen terugbetalingen meer gedaan.

   5) Betalen bij ophalen: Zoek het “Annuleringsbeleid” in uw boeking en klik op “Restitutie aanvragen”. Uw boeking wordt zonder kosten geannuleerd.

2. Annulering na het ophalen of no-shows

   1) Nu betalen: Zodra de huurperiode is begonnen, worden er geen terugbetalingen meer gedaan. Er wordt geen restitutie verleend voor "no-shows".

   3) Gedeeltelijk betalen: Zodra de huurperiode is begonnen, worden er geen terugbetalingen meer gedaan. Er wordt geen restitutie verleend voor "no-shows".

   5) Betalen bij afhalen: Uw boeking wordt kosteloos geannuleerd bij “no-shows”.

Uw reservering wordt beschouwd als een "no-show" als u de auto niet op het geplande tijdstip ophaalt, of als er een gebrek is aan de vereiste documenten, het niet voldoen aan de huurvoorwaarden of een onvoldoende borgbedrag.

Wanneer je je auto ophaalt, heb je het volgende nodig:

1. Rijbewijs: Het rijbewijs van de hoofdbestuurder moet minimaal 1 of 2 jaar oud zijn (afhankelijk van het beleid van het verhuurbedrijf). Extra bestuurders moeten ook hun rijbewijs tonen. Als uw rijbewijs niet in het Engels is geschreven (bijv. Arabisch, Grieks, Chinees, enz.), moet u naast uw originele rijbewijs een internationaal rijbewijs meenemen. Specifieke vereisten kunnen verschillen afhankelijk van de verhuurleverancier. Raadpleeg de algemene voorwaarden ten tijde van de boeking en op de pagina met boekingsgegevens.
2. Creditcard: Een geldige creditcard op naam van de hoofdbestuurder en met voldoende saldo moet bij de verhuurbalie worden getoond om de borg te pre-autoriseren of in rekening te brengen.
3. Geldig legitimatiebewijs: Een geldig legitimatiebewijs met foto (paspoort, nationale identiteitskaart, rijbewijs, enz.) moet worden getoond aan het autoverhuurbedrijf. Specifieke vereisten kunnen verschillen afhankelijk van de verhuurleverancier. Raadpleeg de algemene voorwaarden ten tijde van de boeking en op de pagina met boekingsgegevens.
4. Geprinte voucher: Bij het ophalen van de auto moet een geprinte versie van uw voucher worden overlegd. Het niet tonen ervan kan leiden tot een extra toeslag.

BELANGRIJKE OPMERKING: Kosten voor extra bestuurders en extra uitrusting moeten worden betaald bij het ophalen van de auto. Houd rekening met deze kosten bij het belasten van uw creditcard. Als u geen geldige creditcard kunt overleggen, er onvoldoende saldo op de kaart staat of de kaart niet op naam van de hoofdbestuurder staat, kan het personeel weigeren de auto vrij te geven. Als dit gebeurt, kom je niet in aanmerking voor een terugbetaling.

Controleer uw voucher voor de verzekeringsdetails van uw huurauto.

Je kunt de verzekeringsdekking van je huurauto ook vinden op de boeking, of wanneer je je voertuig ophaalt.

Voor meer informatie over de verzekering van uw huurauto kunt u contact opnemen met het telefoonnummer van de aanbieder dat op uw boekingsvoucher staat vermeld.

Ja. U kunt de auto op verschillende locaties ophalen en terugbrengen. Er worden echter wel kosten in rekening gebracht voor een enkele reis. Alle soorten kosten die u moet betalen (enkele reis kosten of andere extra kosten) worden duidelijk vermeld op het moment van boeking.

Neem na het ophalen van de auto rechtstreeks contact op met de verhuurder als je deze op een andere locatie wilt terugbrengen. Je kunt het telefoonnummer vinden in de huurovereenkomst die is ondertekend bij het ophalen van de auto, en ook op de Klook-voucher.