【Ouder-kind speelplezier aanbieding】Zhuhai Ocean Spring Resort Sail Hotel accommodatiepakket

滿分之旅！雖然酒店位處金灣區較偏遠，但無敵海景真係好靚，尤其日落時份，沿住海傍長廊散步勁舒服！酒店免費升級為海景房，露台欣賞海景一流，連浸浴都可以睇住海景，真心驚喜！留意住兩晚的話，雪櫃內附送的飲品要飲咗先會添加番，毛巾&沐浴用品則會換新的。我選的是一間兩晚，一個價錢包兩天早餐&一套$200的膳食，當lunch/dinner絕對夠飽，園區內亦有其他餐廳可選，也有便利店可買唔同食物，食方面唔難解決。住宿套餐包埋玩，可透過人面識別無限次去神秘島，有機動遊戲、5D電影院、卡丁車等，估唔到更有玩雪館，天氣炎熱俾¥20入去當避暑都抵！無動力樂園都好多嘢玩，只係太陽勁曬勁熱所以無乜點玩，秋冬季節可能較適合。萌寵樂園啲動物幾得意，有啲可以抱同摸，第一次見雀仔孵化、趕豬仔，特別體驗！夏天去必定要玩水，加勒比水樂園&酒店泳池都唔錯，人多就無可避免，有心理準備。因天氣熱，所以無浸到溫泉評價唔到，但經過入去溫泉中心都覺得幾具規模。酒店有playroom，亦有手工製作工作坊，小朋友都好享受。漁人碼頭的夢幻劇場較適合中年人，因為係以香港懷舊金曲為主題，小朋友未必投入到。酒店有電瓶車代步，7-10分鐘一班，但就算步行都好快去到唔同設施。整體面言各方面都做得唔錯，員工親切樂助，輕鬆去玩去hea的話一流。

Ik wil graag een speciale pluim geven aan de klantenservicemedewerker van het hotel, "Sisi". Toen ik gisteren in Zhuhai aankwam, regende het de hele dag onophoudelijk. Ik had oorspronkelijk een pakket voor het Mysterious Island-pretpark gekocht, maar vanwege de regen konden we geen van de buitenactiviteiten doen. Daarom vroeg ik het hotel om dit om te zetten naar een warmwaterbronnenpakket. Mijn Mandarijn is niet zo goed, dus ik was erg dankbaar dat "Sisi" me hielp met de afhandeling en opvolging! Bovendien was de service van de WeChat-klantenservice op de achtergrond ook zeer efficiënt; ik vroeg om kinderbenodigdheden en die werden binnen 3 minuten geleverd! Vandaag, 30 juli, waren er 4-5 vrouwelijke medewerkers bij de receptie, en ze waren allemaal zeer servicegericht. Hoewel ik hun namen niet weet, wil ik ze toch graag prijzen! Daarnaast waren alle chauffeurs uitstekend. De bussen reden zeer frequent, elke paar minuten kwam er een. Alle chauffeurs waren zeer beleefd en vroegen proactief waar we heen wilden. Omdat we onbekend waren met de omgeving, legden ze alles geduldig en proactief uit! Ik hoop dat het hotelmanagement deze chauffeurs zal belonen, want ze waren echt geweldig! Bovendien was het ontbijt van het hotel zeer uitgebreid, met veel vers en gevarieerd eten, zo veel dat het leek alsof we aan het lunchen waren. Het is zeker waar voor je geld!

De bevestiging na boeking was snel en de kamer was ruim genoeg, met benodigdheden voor kinderen. De kussens en het bed boden voldoende ondersteuning, waardoor we goed sliepen. Het was een beetje grappig dat er een tent buiten de kamerdeur stond; het zou beter zijn geweest als deze binnen had gestaan, omdat je niet wilt dat kinderen buiten spelen zonder toezicht. Bovendien heeft het hotel geen wasfaciliteiten. Let op: de ballenbak in de speelkamer naast de lobby is niet erg schoon; kinderen gooien de ballen overal heen en het personeel raapt ze gewoon op en gooit ze terug in de bak. De warmwaterbronnen, het buitenpark en de schattige huisdieren zijn alleen toegankelijk met gezichtsherkenning, wat in de lobby geregeld kan worden. Kentekenplaten kunnen ook worden geregistreerd. Als u de lobby van het hotel verlaat en de trap aan de linkerkant afdaalt, bereikt u na een korte wandeling het warmwaterbronnengebied. Vanwege het warme weer hebben we alleen wat in het water gespeeld. Aan de rechterkant van de ingang van het buitenpark is er een speelruimte die geschikt is voor kleine kinderen, maar de meeste attracties zijn niet geschikt voor kinderen onder de 1 meter. We hebben deze keer de waterzone en de niet-gemotoriseerde zone niet bezocht omdat het te warm was. U kunt maaltijden bestellen bij het hotel en deze bij de lobby ophalen. Het duurt ongeveer een uur voordat de bestelling wordt bezorgd, dus het is het beste om te bestellen wanneer u terugkomt van uw activiteiten.

We hadden een Klook ouder-kind kamer geboekt, maar er was geen beddengoed met thema, alleen een foto van een schaap op de muur. Het was eigenlijk een luxe kamer. De receptie van het hotel zei dat de foto's van de ouder-kind kamers op Klook verkeerd waren en dat als we beddengoed met thema wilden, we een themasuite moesten boeken. Dus, als je een Klook ouder-kind kamer boekt, wees dan voorbereid dat het vergelijkbaar is met een luxe kamer. We accepteerden dit niet en na verschillende gesprekken kregen we uiteindelijk een kamer met themabeddengoed. We hadden het hotel vooraf gemaild over een verjaardag, maar het hotel zei dat ze geen e-mail hadden ontvangen en niets hadden voorbereid. Later kregen we alsnog een taart. De ervaring van drie dagen en twee nachten was gemiddeld. Het theater was geschikt voor ouderen, de hygiëne van het hotel was gemiddeld, er was schimmel in het toilet. De warmwaterbronnen waren goed, de faciliteit was vrij groot, maar een beetje oud en versleten. De speeltuinfaciliteiten waren redelijk, er waren weinig mensen, maar oudere kinderen zouden het saai vinden, het is geschikt voor jongere kinderen. De dieren in het dierenpark waren leuk om te zien, maar de locatie was klein en je was er snel doorheen. Het voelt alsof dit hotel gericht is op warmwaterbronnen, snelle reisgroepen die naar Kantonese liedjes luisteren, of tweedaagse reizen. Als je met kinderen reist, is het niet echt aan te raden. De locatie is afgelegen, het is moeilijk en duur om een taxi te krijgen, en eten is ook onhandig en duur in het restaurant. Ik zal hier de volgende keer niet meer komen, het is het niet echt waard.

We kwamen die avond pas om 21.00 uur aan in het hotel, maar de lobby manager regelde snel de check-in. A1093 tante was erg vriendelijk en hielp ons graag. Omdat we geen Chinees telefoonnummer hadden, konden we niet met de hotel-wifi verbinden. Ze hielp door haar telefoon te gebruiken om de verificatiecode te ontvangen en verbond al onze vijf telefoons met de wifi. Het ontbijt had veel keuzes, de smaak was goed en de hygiëne was erg goed. De douche- en shampoo producten van het hotel waren ook goed. Het overloopzwembad is erg mooi en perfect om foto's te maken. De faciliteiten op Mysterious Island zijn wat verouderd, maar de kamerprijs is inclusief veel spellen. De hygiëne van het waterpark op Mysterious Island is gemiddeld, de twee meest opwindende glijbanen vereisen onverwachts een lengte van 150 cm om te kunnen spelen. Onze kinderen hebben vorig jaar in Ocean Park de regenboogglijbaan gespeeld, maar hier mochten ze er niet op. De tweede avond brachten manager Cao en supervisor Huang persoonlijk een fruitschaal naar de kamer en vroegen naar onze mening over het hotel. Helaas hadden we niet genoeg tijd om de schattige dierenwereld te bezoeken. Over het algemeen was het een prettige ervaring en we zullen er de volgende keer zeker weer heen gaan.

Het hotel is erg goed, erg nieuw en zeer geschikt voor een verblijf met kleine kinderen. De afgelegen ligging is het enige nadeel, het is ongeveer een uur rijden van het stadscentrum. Van tevoren was er een klein incident dat ik graag wil delen. Omdat de kinderen ziek waren, konden we niet zoals gepland reizen. 5 dagen van tevoren nam ik contact op met de Klook-klantenservice om de reservering over te dragen aan familieleden en belde ik ook het hotel. Het hotel zei dat het geen probleem was om de naam te wijzigen. Tegelijkertijd heb ik ook, zoals Klook vroeg, een bewijs van ziekenhuisopname van het kind verstrekt. We bleven aandringen, aandringen, aandringen en uiteindelijk ontvingen we de avond voor het inchecken bericht dat de overdracht kon doorgaan. Klook kan het echt wel wat beter doen..............

We boekten het hotel de avond voor vertrek om iets na 10 uur 's avonds en ontvingen de volgende ochtend voor 9 uur 's ochtends al de Klook-orderbevestiging, zeer efficiënt 👍 We boekten een tweepersoonskamer + ontbijt + Mystery Island. Bij aankomst in het hotel werden we geüpgraded naar de Xi Yang Yang familiekamer, de kamer had een bad en een balkon, en er was ook een droogrek. Toen we 's avonds om 9 uur terugkwamen in het hotel, zagen we dat het hotel fruit had gebracht 😁 Mystery Island is een beetje verouderd, maar er is een waterpark in, wat erg geschikt is voor kinderen. Het schattige huisdierenpark is ook goed, kinderen vinden het erg leuk om de dieren te voeren. Er is ook een manege, waar je kunt paardrijden en paarden kunt voeren.

Het Zhuhai Sail Hotel heeft een prachtige omgeving, nieuwe faciliteiten, schone en nette kamers en een comfortabel verblijf. Het personeel is enthousiast en vriendelijk, met speciale dank aan de supervisor van de verdieping, zuster Li (werknummer A1196) en de receptie, die ons proactief hielpen bij het veranderen van kamers toen we een geur en warmwaterproblemen in de kamer tegenkwamen. Het enige nadeel is dat het hotel proactiever informatie zou kunnen verstrekken over de faciliteiten van het park, zoals de openingstijden van restaurants, vooral gezien het beperkte aantal restaurants in het park, zodat een beter reisschema kan worden gepland. Over het algemeen was het een prettig verblijf en een aanrader voor vrienden die van plan zijn Zhuhai te bezoeken.

Derde keer dat we hier verblijven. We kennen veel van de procedures, dus het inchecken ging erg snel en efficiënt. Het enige nadeel is dat Klook niet duidelijk aangaf dat de extra kosten voor kinderen slechts voor [één dag] gelden en niet voor de drie dagen en twee nachten van het arrangement. We moesten ¥300 extra betalen, dus let daar op ‼️. We verbleven deze keer met vier gezinnen samen, en hoewel we op dezelfde verdieping waren geplaatst, zaten we in verschillende gedeeltes. De twee gedeeltes liggen niet erg dicht bij elkaar, het is ongeveer 5 minuten lopen. Verder waren we erg tevreden, we kijken ernaar uit om de volgende keer weer te komen! 👍👍

早餐：食品豐富多選擇，建議預多點時間用餐，慢慢品嚐。 整潔度：整體設施和用品很整潔。 交通便利性：自駕/打車也方便，園區內，有電車提供，到訪園內各景點也方便。 服務：整體服務優良。 酒店地點：酒店位於近海，很有度假感覺。很適合親子旅遊，大推！！！