Colombo Street Food Wandeltour

Oorspronkelijk boekte ik de tour voor 17.00 uur, maar de gids besloot het samen met mijn stadstour te doen. Ik vond het prima, maar de temperatuur was erg warm. Ik heb ook niet van het eten genoten omdat ik allergisch ben voor zeevruchten en het meeste eten dat werd gepresenteerd, zeevruchten waren. Maar alles bij elkaar opgeteld, heb ik er toch wat van gegeten.

Street Food Walking Tour. Ik heb een geweldige ervaring gehad met deze tour. Ik ben dol op de Sri Lankaanse keuken, die is uniek, verleidelijk en kleurrijk.

We keken uit naar onze wandel-foodtour, en hadden een taxi van een uur vanuit Negombo geboekt, maar een uur voor onze tour veranderde onze gastheer de tour in een stadstour door Colombo in een auto.....dit is niet wat we geboekt hadden.

Boek deze tour niet. Sterker nog, boek geen enkele tour in Sri Lanka via Klook. We probeerden twee dingen te boeken, de eerste werd geannuleerd (dat gebeurt), de tweede was deze foodtour. Een paar uur voor de tour nam de touroperator contact met me op met de vraag of we konden overstappen op een autorit in plaats van een wandeling en een stads-+foodtour konden doen. We hadden al een stadstour gedaan en ik heb dit ook gezegd. De agent verzekerde me toen dat het nog steeds een lokale foodtour kon zijn, maar dan in de auto. Ik aarzelde om dit te accepteren omdat ik had gelezen dat dit ook met anderen was gebeurd en ze er geen goede ervaring mee hadden gehad. Ik stemde echter met tegenzin in, omdat de agent geen alternatief bood en de tijd begon te dringen om nog iets anders te doen met onze laatste avond in Colombo. We kwamen aan op de aangegeven ontmoetingsplaats, maar de chauffeur kwam niet opdagen. Na 10 minuten nam ik contact op met de agent, maar kreeg geen antwoord van hen of de chauffeur. Na 20 minuten nam ik contact op met Klook, die om bewijs vroeg (dat ik heb opgestuurd en nog steeds heb) en ik informeerde hen vervolgens dat we vertrokken en dat ik een terugbetaling wilde, omdat ik onze laatste avond niet wilde verspillen en deze twee incidenten me niet veel vertrouwen hadden gegeven dat zelfs als/wanneer de gids zou komen opdagen, het een goede tour zou zijn. Na 25 minuten nam de agent contact met me op om te zeggen dat de chauffeur had staan wachten (maar niet had bedacht om contact op te nemen) en dat hij bij een andere ingang stond (niet degene die op de Klook-website stond vermeld of waarover we eerder waren geïnformeerd). Ik vertelde hen dat we al waren vertrokken en contact hadden met Klook over een terugbetaling, maar de agent bleef me berichten sturen totdat ik hen moest vragen om contact met ons op te nemen. We hebben andere diensten gebruikt om tours en ervaringen in Sri Lanka te boeken en die verliepen vlekkeloos, helaas was dat bij de Klook-tours niet het geval.

slechts 1 gevonden kraam en 1 fruitkraam en dan een foodcourt in het winkelcentrum om een hoofdgerecht te kiezen. Geen foodtour of een tour van welke aard dan ook. Lange wandeling in de hitte naar eigenlijk nergens via Galley Green. Volledige geldverspilling, we hadden onszelf de straf kunnen besparen en het geld gewoon kunnen geven zonder op “tour” te gaan.

Op 22-01-2023 boekte ik een excursie om 13:00 uur. Om 12:40 uur belde de manager me en vertelde me dat de excursie zou worden uitgesteld tot 15:00 uur. Ze vroeg of dat goed voor me zou zijn. Zo niet, dan zou ze annuleren en terugbetalen. Ik stemde in met annulering en terugbetaling. Maar mijn geld is nog steeds van mijn kaart afgeschreven en er is geen terugbetaling.

Colombo's streetfood kan voor buitenstaanders een beetje een mysterie zijn. Maar als je eenmaal weet waar je moet zoeken, is het een zeer smakelijke en unieke keuken, gebouwd uit zoveel culturen. Tijdens de tour kunnen we zonder zorgen de beste lokale lekkernijen en voorgerechten proberen. De operator is ZEER behulpzaam... bereid om aan te passen aan elk verzoek, zodat je zoveel mogelijk kunt leren over de cultuur en de keuken. Ik kan deze tour niet genoeg aanbevelen aan vrienden die voor het eerst naar Sri Lanka reizen. Geweldige tour met een local.