Manhattan Skyline en Statue of Liberty Night Cruise in New York

Het was echt geweldig! Voor wie New York City voor het eerst bezoekt, is dit de beste optie. De bemanning was erg vriendelijk voor onze passagiers.

Prachtig uitzicht op de skyline van Manhatan en het Vrijheidsbeeld. Het was makkelijk om de boot te vinden. Super ervaring.

Beste team, Wij willen u erop attenderen dat het tijdgebonden ticket om 19.00 uur lokale tijd is verstrekt. We arriveerden om ongeveer 18.00 uur. Ons werd door het cruiseteam verteld dat er geen cruise om 19.00 uur is. De laatste keer was op 2 januari om 17.00 uur. We konden dus niet deelnemen aan de cruise. Waarom is er geen melding van uw kant? Waarom werden we om 19.00 uur ingepland, terwijl er geen cruise op dat tijdstip is? We hebben helemaal vanuit Maleisië gereisd om van de reis te genieten, maar wat een verspilling!!! We kunnen daar niet zomaar heen gaan om van de cruise te genieten. We eisen een volledige terugbetaling en een uitleg voor het nalatige werk!!!

Voordelen: Echt prachtig. Nadelen: We hadden de afvaart van 20:30 uur geboekt, maar de boot van 20:30 uur vertrok voor onze neus en we moesten wachten op de volgende. We stonden daar een uur te wachten en konden eindelijk aan boord. We hadden een rondvaart van een uur geboekt, maar het duurde precies een uur om naar New Jersey te varen. Het bijtanken duurde minstens 30 minuten, en om 23:30 uur waren we nog steeds niet terug op de plek waar we aan boord gingen. De boot ligt nu stil midden op zee? Ik begrijp er echt helemaal niets van. Ik had om 21:30 uur van boord moeten zijn, maar nu is het bijna middernacht en ik drijf nog steeds op de boot. Ik heb alleen maar vloekwoorden over, maar wel veel mooie foto's!

Zonde van tijd en geld. Ze respecteerden de reistijd die in Klook was aangegeven niet, namelijk 18:00 uur. Ze hadden hun laatste rit al om 16:30 uur zonder degenen die om 18:00 uur hadden geboekt op de hoogte te stellen.

enorm teleurgesteld, de touroperator is niet komen opdagen! Ik had me erg verheugd op deze ervaring, aangezien ik helemaal vanuit Australië ben gekomen. Om maar te zeggen dat de Uber-ritten van en naar het hotel en de locatie niet goedkoop en onhandig waren!!! Ik zou deze touroperator aan niemand aanbevelen

AZH433848 Ik heb deze product geboekt en ging erheen om deel te nemen aan het evenement, maar vanwege de slechte weersomstandigheden was het schip niet toegestaan uit te varen, waardoor ik het product niet kon gebruiken. Ik heb het lokale bedrijf op de Klook-site gebeld en een verzoek ingediend om het product te annuleren. Het lokale bedrijf accepteerde dit en zei dat ze de annulering zouden verwerken. Het is nu 2 weken geleden en ik heb nog geen e-mail over de annulering ontvangen. Zelfs als ik de klantenservice vraag naar de voortgang, krijg ik alleen dezelfde antwoorden... Geef me alstublieft de exacte voortgang door. Het is frustrerend.

de operator was onbestaande en gaf verkeerd advies. Ze hing ook de telefoon op en reageerde niet op berichten. Dit is een slechte operator. Hoewel de reisroute er goed uitziet, zorg er dan voor dat alle gesprekken schriftelijk worden vastgelegd om jezelf te beschermen. En vertrouw niet op de operator.

Het was een tour van 1 uur, geen 90 minuten. U kunt gemakkelijk andere opties vinden in plaats van deze.

Dit is oplichting, koop het niet.