Directe bus van Hongkong naar Guangzhou en terug (aangeboden door China HK Bus)

Het inwisselen van bustickets was bij de receptie van het hotel, wat ons erg hielp, het was heel gemakkelijk te vinden. De bus was ook erg comfortabel. De bus stopte in Shen Zhen voor de immigratieprocedure en we stapten over op een bus naar Hongkong. We stopten op de juiste plek. Hartelijk dank

Het was makkelijk om de bus te vinden. Het busbedrijf heeft een klein kantoor in het Guangzhou Hotel. Je gaat je ticket halen en wacht in de mooie koele lobby met airconditioning totdat je wordt geroepen wanneer het tijd is om de bus te nemen. Vertrokken uit Guangzhou om 19.00 uur en rond 21.30 uur terug in HK.

Erg soepel. Ik arriveerde meer dan 15 minuten te vroeg en de bus vertrok 10 minuten voor vertrek. Het was probleemloos en gemakkelijk te navigeren. Tussen Hongkong en Shenzhen ga je door de paspoortcontrole en stap je over op een andere bus. Je hoeft alleen maar te zoeken naar de bus begeleider met een roze en regenboog shirt.

Dit was een uitstekende deal voor een retourticket van Hong Kong naar Chimelong Hotel Guangzhou. Het busbedrijf is goed georganiseerd en de reis verliep vlot.

Erg handig, je hoeft geen fysiek ticket om te wisselen, je kunt de QR-code direct laten scannen door het personeel. Ik vertrok vanuit Kwun Tong en deed er ongeveer 1 uur over om bij de Shenzhen Bay-grensovergang te komen. Daarna nam ik een andere bus en was ik binnen 2 uur bij Sunac Land, veilig en wel.

Ik heb erg genoten van de busreis. Het was een beetje onhandig dat ik van tevoren moest bellen om te reserveren, omdat ik geen Chinese simkaart had. Het zou geweldig zijn als ze WhatsApp zouden hebben, maar desalniettemin verliep alles soepel en eenvoudig. Alles ging zoals in de klook-instructies, geen vertragingen, we vertrokken op tijd en aan de andere kant wisselden we van bus. Erg handig.

De pas is makkelijk te gebruiken en het is eenvoudig om de opstapplaats te wijzigen. Mijn vriend en ik merkten dat onze terugreis naar Hong Kong veranderd was en dat we in plaats van het geplande station in Guangzhou bij het hotel moesten vertrekken. De collega's van de receptie waren echter zeer behulpzaam en boden assistentie, waardoor we onmiddellijk de opstapplaats konden wijzigen en naar Tianhe City Dōngmén konden gaan om op te stappen. Bij het instappen was de kaartjescontroleur ook erg vriendelijk en gaf hij gedetailleerde uitleg, waardoor onze hele reis zeer comfortabel was. Ik ben van plan om volgende maand weer naar Guangzhou te gaan en deze pas te gebruiken om me te verplaatsen.

Mijn tweede keer dat ik de Thelis-bus neem. Biedt handig en veilig vervoer om van Hongkong naar Guangzhou over de weg te reizen.

De algehele ervaring voldeed ongeveer aan mijn verwachtingen. Er zijn echter wel minpunten: 1. vrije zitplaatsen, ondanks dat we zitplaatsnummers hadden bevestigd. 2. Een IDD-gesprek moeten voeren om je zitplaats te reserveren. 3. De chauffeur stopte niet op de juiste bestemming; hij stopte ongeveer 50 meter verderop. Dit kan problematisch zijn voor ouderen.

Zo vreemd dat de klantenservice ons niet kon vertellen wat het kenteken van de bus was voor onze vertrekroute. Bovendien had ze de kleur van de kleding van het personeel dat verantwoordelijk was op de ophaallocatie verkeerd beschreven. Dat bezorgde me stress toen ik ze nog steeds niet kon vinden (dat ophaalpunt was eigenlijk overvol met passagiers van andere busmaatschappijen) 10 minuten voor mijn vertrek... Nadat ik had gebeld en meer dan 5 minuten had gecontroleerd, zag ik eindelijk het kenteken van de bus dat ze via de telefoon doorgaven... De klantenservice vertelde me dat de hele reis 5 uur zou duren!! Ik had geen andere keuze dan de route van 8.15 uur te nemen... Maar binnen 3 uur was ik al op de bestemming aangekomen....