Jeju Bagageservices door LuggAgent (Naar/Van Luchthaven/Stadscentrum)

Bevestiging

• Je ontvangt binnen 24 uur een bevestiging. Als je geen bevestigingsmail ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Bagage Services

Hoe te gebruiken:

• Selecteer uw bezorgroute, datum en tijd om een reservering te maken voor een handsfree reiservaring.
• U ontvangt binnen 24 uur een bestelnummer via e-mail van LuggAgent.
• Om ervoor te zorgen dat de service soepel verloopt, voeg LuggAgent toe op social media (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Informatie staat ook in je bevestigingse-mail.

Serviceproces:

• Luchthaven naar hotel: Geef bagage af op de luchthaven van 09:00 tot 18:00 uur. Haal de bagage op in het hotel vóór 21:00 uur op dezelfde dag.
• Hotel naar hotel: Bewaar de bagage voor 11.00 uur in het hotel. Haal de bagage dezelfde dag vóór 21.00 uur op in het hotel.
• Hotel naar luchthaven: Bewaar de bagage vóór 11:00 uur in het hotel. Haal de bagage op dezelfde dag tussen 15:00 uur en 21:00 uur op op de luchthaven.

Bagagewijzer:

• Elke tas moet 32 kg (71 lbs) of minder wegen.
• De totale lengte + breedte van elke tas mag niet groter zijn dan 180 cm (maximaal 32 inch per zijde).
• Wij accepteren koffers, dozen, rugzakken, kinderwagens en aktentassen.
• Zorg ervoor dat de hoeveelheid geboekte bagage overeenkomt met uw daadwerkelijke bagage. Extra bagage kan worden geweigerd en eventueel verlies is de verantwoordelijkheid van de klant.
• Als uw bagage bij het inchecken de limieten overschrijdt, kunnen we deze weigeren of extra afhandelingskosten in rekening brengen: $15 per stuk voor te zware of te grote bagage.

Aanvullende informatie

• Houd uw paspoort, vluchtdocumenten en andere belangrijke persoonlijke spullen bij de hand.
• Voor bagagebezorging van en naar de luchthaven, raadpleeg de bevestigingsbrief van LuggAgent
• Voor bagagebezorging vanaf het hotel kunt u het hotel verlaten nadat u foto's van uw bagage en het opslagbewijs hebt gemaakt. De chauffeur hoeft uw bagage niet per se op te halen op het moment dat u deze bij de conciërge afgeeft.
• Als je bagage niet aan de wettelijke eisen voldoet, wordt deze geweigerd, zelfs als de boeking succesvol is. Klanten dragen alle verliezen, wettelijke aansprakelijkheden en gevolgen die zich voordoen
• Controleer uw bagage bij het ophalen. Maak een foto als je iets verkeerds vindt voor overleg met onze klantenservice. Nadat bevestigd is dat de bagage is ontvangen, is de service voltooid en draagt de operator geen verantwoordelijkheid meer
• De bagageverzekering dekt relevante kosten die zijn ontstaan door vertraging, verlies en schade, en is exclusief schade aan de bagagehandgreep en -wielen, accommodaties of vliegtuigtickets.
• Toon uw paspoort of identiteitsbewijs met foto om uw bagage op te halen.

Insider-tips:

• Voor bagageleveringen van of naar de luchthaven: raadpleeg de bevestigingsbrief verzonden door LuggAgent
• Voor bagageleveringen van of naar hotels: het ophalen en afleveren van bagage wordt verzorgd door de hotelconcierge
• Voor bagageleveringen vanuit hotels: let op, de afgiftetijd is niet het moment waarop de chauffeur je bagage ophaalt, dus je kunt het hotel gewoon verlaten na het maken van foto’s van de bagage en het opslagbewijs
• Voor bagageleveringen van/naar Airbnb’s: je bagage wordt persoonlijk opgehaald en ter plaatse afgeleverd