Barcelona Luggage Services door LuggAgent (Van/Naar Barcelona Airport/Downtown)

짐 없이 편하게 시내 관광후 공항으로 이동할수 있어 편리했습니다. 차량 픽업은 예약시간 정확하게 도착했고 도착하면 왓츠앱으로 연락이 왔습니다. 공항에서의 픽업은 예정시간 보다 빨리 도착해서 기다리고 있었던거 같아요. 저희가 공항에 예약시간보다 30분 전 도착해서 바로 찾을수 있었습니다. 만족합니다.

Voor fietsreizigers was de fietsbezorging van de stad naar de luchthaven een van de grootste zorgen, totdat ik de Klook-luchthavenbezorgservice ontdekte. Ik was erg dankbaar voor de vriendelijkheid van de contactpersoon, Frank. Gebruik dit alsjeblieft veel als je naar Barcelona komt~

De bezorger droeg geen oranje vest en reed in een ander automodel dan mij was verteld, waardoor de chauffeur vertrok nadat hij in de hotellobby had gewacht - we realiseerden ons niet dat hij dat was. Hij meldde dat hij mijn nummer had gebeld, maar ik had Luggit/LuggAgent gevraagd om via Whatsapp contact met mij op te nemen omdat ik geen roaming had. Gelukkig heb ik contact opgenomen met Whatsapp en keerde de chauffeur kort daarna terug. Ik was zeer tevreden over het ophalen van de bagage op de luchthaven later die avond - ik arriveerde 90 minuten eerder dan gepland, maar mijn verzoek om een ​​vroeger tijdstip werd ter plekke ingewilligd - dus 60 minuten eerder dan de geplande tijd, waardoor we vroeg konden inchecken en door de beveiliging konden gaan om de luchthaven te verkennen, zonder bagage. De tweede bezorger stuurde me ook een bericht en belde me via Whatsapp toen hij de luchthaven naderde.

Deze service is erg handig en levert ook op tijd – je kunt zorgeloos Barcelona verkennen met je handen vrij, en er is ook een eigen app om de status van je bagage te volgen.

Ik had via Klook een bagagetransfer gereserveerd voor mijn tassen van het vliegveld van Barcelona naar onze Air BnB. Ik heb de kosten van £70 betaald. Klook heeft de service vervolgens uitbesteed aan Luggit. Luggit vroeg vervolgens nog eens $25 om te bezorgen bij een Air BnB. Blijkbaar bezorgen ze normaal gesproken alleen bij hotels. Ik heb geprobeerd de Klook-bestelling te annuleren. Het was 48 uur voor vertrek, maar de website stond het niet toe. Dus betaalde ik met tegenzin de $25 extra kosten. Klook stuurde me vervolgens instructies voor het afgeven van mijn tassen op de luchthaven van Barcelona bij aankomst. Ze waren volkomen onjuist. Luggit haalt niet op bij het bagagedepot op de luchthaven. Het heeft een pick-up aan de straatkant vanaf de vertrekhal. Ik kwam hier pas achter toen ik op de luchthaven aankwam. Ik kreeg een WhatsApp van Luggit waarin stond dat de chauffeur slechts 15 minuten zou wachten vanaf de ophaaltijd. Dus ik moest met twee trolleys met tassen van aankomst naar boven rennen. Super stressvol. Net gehaald. Maar toen de bezorging eraan zat te komen, had Klook Luggit het verkeerde adres gegeven.

LuggAgent bagagekoerier, snelle en onmiddellijke communicatie vooraf, de uitleg over de verzendmethoden is zeer duidelijk en volledig in het Chinees, zelfs als je geen goed Engels spreekt, is het niet gemakkelijk om fouten te maken, en de website heeft complete instructies over hoe je met de hotelreceptie moet praten en hoe je een volmacht moet schrijven... waardoor je het gevoel hebt dat het een professioneel en toegewijd internationaal servicebedrijf is. De chauffeur haalt de bagage pas op bij het hotel op vertoon van de bagagefoto en het bagagebewijs van de klant, waardoor het bijna onmogelijk is dat de bagage in onbekende handen valt, wat geruststellend is. Het spijt me echter dat ik me de reserveringstijd heb vergist en de volgorde van de reis heb aangepast zonder dit te melden, waardoor deze service tevergeefs is verspild en de chauffeur voor niets is gekomen 😳. De les die ik uit deze pijnlijke ervaring heb geleerd, is dat de chauffeur zich strikt aan de gereserveerde tijd houdt en op tijd arriveert om de bagage op te halen, dus zelfs als je vroeg uitcheckt, boek dan niet te vroeg, maar boek gewoon de door het hotel voorgeschreven uitchecktijd (zoals 12.00 uur of 11.00 uur), zodat je jezelf niet in de problemen brengt en de flexibiliteit hebt om je reis aan te passen. Ten tweede vult iedereen bij het reserveren meestal zijn eigen binnenlandse contactgegevens in, vergeet niet om na aankomst op de bestemming het tijdelijke mobiele telefoonnummer ter plaatse door te geven aan de klantenservice van LuggAgent (hoewel er een Line ID is verstrekt, is deze niet erg nuttig), zodat de chauffeur contact kan opnemen als er zich problemen voordoen. Dit is echt heel belangrijk!

Ik was erg bezorgd omdat er geen Koreaanse recensies waren, maar het was geweldig. Ik had een probleem met het verkeerde nummer invoeren, maar de adviseur nam afzonderlijk contact met me op via KakaoTalk om het op te lossen en controleerde de bezorging zelfs voordat hij naar huis ging. Sterk aanbevolen

Een echte aanrader! Super handig! Je hoeft niet meer met je bagage rond te slepen voor het inchecken. Aangezien er in Europa steeds meer veiligheidsproblemen zijn, is het beter om professionele service in te schakelen. En ze zijn erg punctueel!

Uitstekende service! Zeer efficiënt en handig. Sterk aanbevolen.

Dit is een goede service. De bagageservice op de luchthaven is gemakkelijk te vinden en het personeel is vriendelijk. Ik zal hier in de toekomst zeker weer gebruik van maken.