Osaka, Kyoto Bagagebezorging: Levering op dezelfde dag tussen luchthaven, hotel, gastgezin - Door LuggAgent

Bevestiging

• Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging. Als je geen bevestiging ziet, neem dan contact op met onze klantenservice.

Bagage Services

• 【Hoe te gebruiken】
• Selecteer uw serviceroute, datum en tijd om eenvoudig een handsfree reiservaring te boeken
• U ontvangt binnen 24 uur na uw reservering een e-mail met de boekingsbevestiging van LuggAgent.
• Voeg LuggAgent klantenservice toe om een vlotte service te garanderen; details worden verstrekt in de e-mail met de orderbevestiging.
• 【Serviceproces】
• Luchthaven → Hotel: Lever uw bagage tussen 9:00 – 18:00 af op de luchthaven; deze wordt dezelfde dag voor 21:00 bij de receptie van het hotel afgeleverd.
• Hotel → Hotel: Geef uw bagage af vóór 11:00; deze wordt dezelfde dag vóór 21:00 bij de aangewezen hotelreceptie afgeleverd.
• Hotel → Luchthaven: Lever uw bagage vóór 11:00 in; deze kan op dezelfde dag tussen 15:00 – 21:00 op de luchthaven worden opgehaald.
• Homestay-service: Lever uw bagage buiten de homestay af; voor bezorging, gelieve de kamercode en check-in instructies vóór 13:00 (lokale tijd) te verstrekken, en de bagage zal direct in de kamer worden geplaatst.
• 【Bagagerichtlijn】
• Elk item ≤ 32 kg (71 lbs), totale afmetingen ≤ 180 cm (elke zijde ≤ 32 inch)
• Geaccepteerd: koffers, kartons, rugzakken, kinderwagens, aktetassen
• Items moeten overeenkomen met de boeking; extra/grote/zware bagage kan worden geweigerd of er kan USD 15 per stuk in rekening worden gebracht

Aanvullende informatie

• Als je bagage niet aan de wettelijke eisen voldoet, wordt deze geweigerd, zelfs als de boeking succesvol is. Klanten dragen alle verliezen, wettelijke aansprakelijkheden en gevolgen die zich voordoen
• Controleer uw bagage bij het ophalen. Maak een foto als je iets verkeerds vindt voor overleg met onze klantenservice. Nadat bevestigd is dat de bagage is ontvangen, is de service voltooid en draagt de operator geen verantwoordelijkheid meer
• De bagageverzekering dekt relevante kosten die zijn ontstaan door vertraging, verlies en schade, en is exclusief schade aan de bagagehandgreep en -wielen, accommodaties of vliegtuigtickets.
• Vergeet niet om uw paspoort, vliegtickets en waardevolle spullen mee te nemen voor uw eigen veiligheid.
• Controleer uw bagage bij het afhalen. Als u een probleem opmerkt, maak dan een foto en neem direct contact op met de klantenservice van LuggAgent, zodat we u kunnen helpen.
• De verzekering dekt vertraging, verlies of schade (met uitzondering van handgrepen/wielen, accommodatie- of vluchtkosten).
• Hotel verzending: Bewaar uw bagage gewoon bij de receptie van het hotel en stuur een foto naar LuggAgent. U hoeft niet te wachten - we sturen u een e-mail zodra de chauffeur het heeft opgehaald.
• Hotelservice: Zorg ervoor dat uw hotel een bagageopslagservice heeft. Zo niet, selecteer dan de “Homestay Service”.

• Voor bagagebezorging van/naar de luchthaven, verwijzen wij u naar de bevestigingsbrief van LuggAgent.
• Voor bagagebezorging van/naar het hotel, worden het ophalen en bezorgen van de bagage afgehandeld door de conciërge van het hotel.
• Voor bagagebezorging vanuit het hotel, is de afgiftetijd niet het tijdstip waarop de chauffeur uw bagage ophaalt, dus u kunt het hotel verlaten nadat u foto’s van de bagage en het ontvangstbewijs heeft gemaakt.
• Voor bagagebezorging van/naar Airbnbs, wordt uw bagage persoonlijk ter plaatse opgehaald en afgeleverd.