Capella 2D1N Cruise: Ha Long Bay & Lan Ha Bay

God zegene de influencer die deze cruise heeft aanbevolen. Het overtrof alle verwachtingen: het belangrijkste was een geweldig gloednieuw schip, heerlijk eten en een goed uitgebalanceerde route. Je hebt op elk moment de mogelijkheid om vermaakt te worden, en tegelijkertijd kun je ervoor kiezen om te ontspannen zonder FOMO. Het personeel toont een zeer hoog niveau van training en professionaliteit. Moet ik uitleggen hoe gaaf het bad met panoramisch uitzicht is? De baai zelf is prachtig. De waterglijbaan, dronefoto's en een speciaal fotodek zijn doordachte toevoegingen.

Ik heb de beste ervaring gehad met een kleine cruise in deze ene dag, het personeel is buitengewoon met al het eten en uw voorkeuren en activiteiten ze waren uitstekend, beveel iedereen aan om dit blindelings te boeken

Als beginnende cruisereizigers waren we volledig overdonderd. Het landschap van Halong Bay is onbeschrijflijk mooi, net als een klassiek landschapsschilderij. Onze gids/butler, Chris, was uitstekend en stelde onze behoeften altijd voorop. Toen we ons zorgen maakten over zeeziekte voordat we aan boord gingen van de kleine boot, regelde hij onmiddellijk medicijnen voor ons (hoewel de tocht uiteindelijk supervlot verliep!). Chris was professioneel en informatief, en de cruisebemanning was wonderbaarlijk gastvrij. We waardeerden ook de naadloze bustransfer die vanuit onze accommodatie in Hanoi was geregeld. Elodie, onze coördinator, was ongelooflijk responsief en efficiënt. Een welverdiende 5 sterren!

Dit is de tweede keer dat ik hier ben. Hoteltransfer op tijd, mooie en goede uitleg van de gids. De cruise is schoon, mooi, comfortabel en goed verzorgd, hoewel we maar met twaalf personen aan boord zijn. Het eten is heerlijk, vergeleken met de eerste reis in november 2018 is deze dagtocht meer de moeite waard, alles inbegrepen zonder extra kosten.

Capella cruise geboekt plus vervoer vanaf Hanoi. Alles was perfect geregeld. De cruise was een geweldige ervaring.

We vonden de reis leuk. Als je meer activiteiten en een drukke reis wilt, kies dan een andere! Maar we wilden een ontspannende dag op de cruise, dus het was perfect voor ons (gezin)! Maar ze noemden dit luxe, maar ik vind het niet echt LUXE. Het is van een redelijke kwaliteit. Dus verwacht niet te veel! We waren met 13 mensen in onze groep, dus het paste perfect met de ligbedden en de stoelen, maar meer dan 20 is misschien niet zo ontspannend om een plek te vinden, denk ik. Het eten was OK (maar de garnalen waren niet zo vers) en we hielden van de afwezigheid van luide muziek en een vol schema. Als je op zoek bent naar een ontspannende reis, dan is dit de juiste. Onze gids (Lan) heeft geweldig werk geleverd! We waren van plan om nog 2 nachten in Halong te blijven en we hadden Vinpearl Halong geboekt, maar de haven waar we vertrokken was erg ver van dat gebied. Als je een reservering hebt gemaakt bij Vinpearl, kun je beter een andere reis boeken. We betaalden 30 dollar voor een taxi om naar Vinpearl te komen. Lan heeft een taxi voor ons gereserveerd. Het was erg behulpzaam, maar ze zei dat de taxichauffeur een meter had, maar de chauffeur had dat niet en we kwamen daar achter nadat de taxi was vertrokken. We waren erg bang en voelden ons erg slecht. Dus we weten niet of 30 dollar de juiste prijs was of niet. Hopelijk controleert ze het zorgvuldiger. Dat waren een beetje enge momenten, omdat de taxichauffeur helemaal geen Engels sprak en we moeite hadden om de prijs vast te stellen.

Elodie van het bedrijf is een absolute topper! Ze reageerde zeer snel en adequaat, en heeft onze hoteltransfers uitstekend georganiseerd. We konden al onze vragen gemakkelijk via WhatsApp stellen. Elodie was perfect en we bevelen deze tour ten zeerste aan! We hebben eigenlijk de Diana cruise gedaan omdat onze eerste optie volgeboekt was. Elodie kon de Diana cruise voor ons regelen, wat een nieuwere en comfortabelere ervaring aan boord is! Bedankt Elodie, een echte aanrader!

Vriendelijk en attent personeel aan boord. De bemanning was goed georganiseerd en zorgt ervoor dat u zich zeer welkom voelt aan boord. Kamer was schoon. Het eten aan boord was ook geweldig. Boeking werd beheerd door Dolphin van SST travel. Geweldig in follow-ups om ervoor te zorgen dat alles in orde is.

Het reisbureau waarmee we contact hadden, was zeer serieus en professioneel! De service en catering aan boord waren uitstekend! De Sky Family Suite was groot en comfortabel. Bijna alle gasten aan boord waren die dag Australische reisgroepen, de sfeer aan boord was erg vrolijk en onvergetelijk!

Elodie van het bedrijf is een absolute topper geweest! Ze reageerde altijd snel en adequaat. Ze heeft onze hoteltransfers uitstekend geregeld. We konden al onze vragen gemakkelijk via WhatsApp stellen. Elodie is perfect geweest en we bevelen deze tour ten zeerste aan! We hebben eigenlijk de Diana cruise gedaan omdat onze eerste optie volgeboekt was. En Elodie was in staat om de Diano cruise voor ons te regelen, wat een nieuwere en comfortabelere ervaring aan boord is! Bedankt Elodie, zeer aan te bevelen!