Incheon Media Art & Wellness Theeceremonie Tour

Aanvullende informatie

Verboden & Beperkingen

• Deelnmers die beschonken lijken, kunnen worden geweigerd. In dit geval worden er geen terugbetalingen gedaan
• Eigen eten en drinken zijn niet toegestaan
• Roken en drinken is niet toegestaan. U wordt onmiddellijk verzocht te vertrekken als u wordt betrapt door een medewerker
• Kleed u alstublieft passend, afhankelijk van de weersomstandigheden van de dag
• De volgende items zijn verboden: vuurwapens
• Huisdieren zijn verboden
• Wees voorzichtig om de zee- of wilde dieren niet te voeren of deel te nemen aan activiteiten die het ecosysteem kunnen schaden
• De wettelijke drinkleeftijd in Zuid-Korea is 19 jaar. Neem een geldig identiteitsbewijs mee als bewijs van uw leeftijd
• Het is uw verantwoordelijkheid om de operator te informeren als u speciale gezondheidsproblemen heeft. De operator is niet verantwoordelijk voor eventuele nadelige gevolgen die kunnen voortvloeien uit een behandeling.
• Stinkend eten (bijv. durian) is niet toegestaan in de faciliteit

Toegankelijkheid

• Kinderzitjes zijn niet beschikbaar
• Baby's en kinderen moeten in de passagiersaantallen worden opgenomen als ze een kinderzitje nodig hebben
• Deze activiteit is niet toegankelijk voor kinderwagens en rolstoelen
• Deelnemers die een rolstoel/mobiliteitshulpmiddel gebruiken, dienen begeleid te worden

Voertuig- en bagage-info

• Voertuigoptie: Groep van 12 - Van
• Passagierscapaciteit: 14 passagiers exclusief de bestuurder
• Beperk het gewicht van de bagage tot maximaal 10 kg
• De operator heeft het recht een reservering te weigeren als de groepsgrootte of bagage de capaciteit van het gereserveerde voertuig overschrijdt. In dit geval worden er geen terugbetalingen verleend
• Bagageopslag en bezorgdiensten worden niet aangeboden

Bevestiging

• Je ontvangt binnen 24 uur een bevestiging. Als je geen bevestigingsmail ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 24 uur voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• In geval van onvoorziene gebeurtenissen of extreem weer behoudt de operator zich het recht voor om de boeking te annuleren. Als dit gebeurt, heb je de mogelijkheid om een volledige terugbetaling aanvragen
• Waardebonnen kunnen op elk moment binnen de geldigheidsperiode worden gebruikt. Er kan geen restitutie worden verleend als het is verlopen.
• Als je hebt deelgenomen aan ten minste één activiteit, ten minste één attractie hebt bezocht of een van de tickets hebt gebruikt, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan
• Volledige terugbetalingen worden alleen uitgegeven voor mislukte of afgewezen boekingen
• Verloren, gestolen of beschadigde tickets kunnen niet worden terugbetaald
• Neem voor problemen met productkwaliteit/-schade zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van Klook en stuur foto-/videobewijs mee
• Er kunnen geen terugbetalingen of wijzigingen worden doorgevoerd als: Deelnemers komen te laat of helemaal niet opdagen
• Er kunnen geen terugbetalingen worden verleend aan deelnemers die 1 uur of langer te laat zijn
• De activiteit wordt geannuleerd als er niet minimaal 4 deelnemers zijn. Als dit gebeurt, ontvang je een terugbetaling
• Neem contact op met de klantenservice van Klook voor meer informatie over het annuleringsbeleid

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)

Geschiktheid

• Belangrijk: Baby's en kinderen moeten worden meegerekend in het passagiersaantal
• Deelnemers moeten 6+ jaar of ouder zijn om reizen
• Kinderen in de leeftijd van 6-18 moeten worden begeleid door een betalende volwassene
• Deelnemers moeten jonger zijn dan 70 om aan deze activiteit deel te nemen