Phu Quoc 4 Eilanden Hoppen & Kabelbaan Tour

Aanvullende informatie

Veiligheid / Disclaimer Hoog Risico

• Hoewel niet verplicht, wordt aangeraden een ongevallen- en/of reisverzekering af te sluiten voordat u aan deze activiteit deelneemt
• Wees verantwoordelijk voor uw persoonlijke bezittingen. Klook/de exploitant is niet aansprakelijk voor verloren bezittingen tijdens de reis

Verboden & Beperkingen

• Deelnmers die beschonken lijken, kunnen worden geweigerd. In dit geval worden er geen terugbetalingen gedaan
• Huisdieren zijn verboden
• Wees voorzichtig om de zee- of wilde dieren niet te voeren of deel te nemen aan activiteiten die het ecosysteem kunnen schaden
• Het is uw verantwoordelijkheid om de operator te informeren als u speciale gezondheidsproblemen heeft. De operator is niet verantwoordelijk voor eventuele nadelige gevolgen die kunnen voortvloeien uit een behandeling.

Wat mee te brengen

• Kledingswissel / Zonnebrandcrème / Zonnebrillen / Petten of hoeden / Badmode / Contant

Bevestiging

• Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging. Als je geen bevestiging ziet, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 24 uur voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• In geval van onvoorziene gebeurtenissen of extreem weer behoudt de operator zich het recht voor om de boeking te annuleren. Als dit gebeurt, heb je de mogelijkheid om verzetten of een volledige terugbetaling aanvragen
• Als je hebt deelgenomen aan ten minste één activiteit, ten minste één attractie hebt bezocht of een van de tickets hebt gebruikt, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan
• Volledige terugbetalingen worden alleen uitgegeven voor mislukte of afgewezen boekingen
• Verloren, gestolen of beschadigde tickets kunnen niet worden terugbetaald
• Neem voor problemen met productkwaliteit/-schade zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van Klook en stuur foto-/videobewijs mee
• Houd er rekening mee dat de goedkeuring van herplanningen, wijzigingen of terugbetalingen afhankelijk is van beschikbaarheid
• Er kunnen geen terugbetalingen of wijzigingen worden doorgevoerd als: Deelnemers komen te laat of helemaal niet opdagen
• Er kunnen geen terugbetalingen worden verleend aan deelnemers die 30 minuten of langer te laat zijn
• Neem contact op met de klantenservice van Klook voor meer informatie over het annuleringsbeleid

Beleid voor boekingswijzigingen

• Wijzigingen zijn toegestaan tot 24 uur voordat de activiteit begint
• De boeking kan niet worden gewijzigd als deze is gemaakt met een Klook Pass, tijdens de voorverkoop of als er een gratis extraatje bij zit.
• De boeking kan niet worden gewijzigd als de voucher nog niet is uitgegeven.
• Boekingen die zijn gemaakt met de SG Culture Pass of Taiwan Culture Points kunnen niet worden gewijzigd.

Vouchertype

• Laat je mobiele voucher zien

Ophaalgegevens

• Er is een ophaal- en terugbrengservice naar hotels beschikbaar
• De operator zal uw ophaaltijd van tevoren opnieuw bevestigen
• Dit is een gedeelde transfer en een vroege of late pick-up is mogelijk
• Kom 15 minuten vóór de door jou geselecteerde ophaaltijd aan in de hotellobby
• Voer de naam en het adres van uw hotel in op de afrekenpagina

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)

Geschiktheid

• Gratis voor kinderen met een lengte van 100cm of minder
• Kinderen met een lengte van 140cm en hoger betalen hetzelfde tarief als volwassenen