Hakone & Omuroberg 2-daagse kleine groep natuurtocht

Aanvullende informatie

Andere Herinneringen

• 【Informatie over kentekenplaat en gids】We zullen u de dag voor uw reis, vóór 21:00 uur Japanse tijd, per e-mail informeren over de verzameltijd, de gids en de kentekenplaatinformatie voor de volgende dag. Als u geen e-mail heeft ontvangen, controleer dan eerst uw spammap. Als deze daar ook niet is, neem dan onmiddellijk contact met ons op! Als u meerdere e-mails ontvangt, is de laatst ontvangen e-mail leidend.
• 【Over bagageprivileges】Elke persoon mag gratis één stuk bagage meenemen. Voor extra bagage kan ter plaatse 2000 JPY per stuk aan de chauffeur/gids worden betaald. Zorg ervoor dat u dit vermeldt bij het plaatsen van uw bestelling. Indien niet van tevoren gemeld, heeft de chauffeur/gids het recht u de toegang tot de bus te weigeren en wordt de reissom niet terugbetaald.
• 【Over de chauffeur-gids service】Chauffeur-gids service: 4-13 personen kleine groep; Chauffeur + gids service: 14-45 personen busgroep, de daadwerkelijke aanpassing zal worden gedaan op basis van het aantal deelnemers op de dag van de tour. De chauffeur-gids richt zich voornamelijk op rijden, met uitleg als aanvulling.
• 【Over overmacht】Afhankelijk van de verkeerssituatie, het weer, feestdagen en drukte op de dag zelf, kunnen de aankomsttijden van de verschillende routes variëren. In geval van bovengenoemde of andere overmachtfactoren heeft de gids het recht om de route ter plaatse aan te passen en in te korten. Wij vragen hiervoor uw begrip en dit kan geen reden zijn om restitutie te eisen.
• 【Over terugbetaling bij te laat komen】Aangezien het een gedeelde taxiservice is, zullen we niet wachten als u te laat bent op het ontmoetingspunt of bij de attractie, en er kan geen restitutie worden gegeven. Gelieve hiervan kennis te nemen.
• 【Over het voertuigtype】Referentiemodellen: 5-8 zitplaatsen: Toyota Alphard; 9-14 zitplaatsen: Toyota HAICE of vergelijkbaar; 18-22 zitplaatsen: kleine bus; meer dan 22 zitplaatsen: grote bus. Bovenstaande voertuigen zijn slechts ter referentie en worden aangepast op basis van het aantal deelnemers op de dag van de tour.
• 【Over de eindtijd】 Vanwege de lange reistijd kan de aankomsttijd worden beïnvloed door verkeer of weersomstandigheden. Het wordt aanbevolen om op de dag van de reis geen andere activiteiten te plannen. De leverancier is niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van vertragingen.

Bevestiging

• Je ontvangt 48 uur voor de vertrekdatum een bevestiging. Als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 7 dag(en) voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• Als je hebt deelgenomen aan ten minste één activiteit, ten minste één attractie hebt bezocht of een van de tickets hebt gebruikt, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)

Geschiktheid

• Kinderen van 3+ jaar betalen hetzelfde tarief als volwassenen
• Gratis voor kinderen van 0-2 zolang ze geen aparte zitplaats innemen
• Kinderen in de leeftijd van 0-17 moeten worden begeleid door een betalende volwassene