Levering op dezelfde dag WEST

Ik heb mijn bagage verstuurd van station Shin-Osaka naar het hotel in Fukuoka. Het ging erg snel, in slechts één dag was het op de bestemming aangekomen. Voordat je van de service gebruikmaakt, is het registratieproces misschien een beetje ingewikkeld, maar het gaat vlot zodra je je bagage afgeeft bij Crosta. De registratieprocedure is te vinden op de E-voucher. Aangezien dit een nieuwe service is van het bedrijf Sagawa, was het personeel nog niet helemaal vertrouwd met de procedure, maar ze waren zeer behulpzaam. Twee duimen omhoog 😁 Ik weet het niet meer precies, maar ik gebruikte de lift bij de Shinkansen Zuid-uitgang om naar de 1e verdieping te gaan. Het was gemakkelijk om de Crosta achter de 7-Eleven te bereiken.

Wat ontzettend handig! Ik heb mijn bagage op station Osaka ingescheept en kon in Hiroshima meteen beginnen met sightseeing. 's Avonds kon ik mijn koffers direct bij het hotel ophalen. Nooit meer sjouwen met al die zware tassen tijdens het winkelen.

Deze bagagebezorgservice was ongelooflijk! Ik liet mijn tassen 's ochtends achter op het station van Hiroshima, en tegen de tijd dat ik 's avonds incheckte in mijn hotel in Kyoto, lag mijn bagage al op me te wachten. Na aankoop op KLOOK ontvang je een voucher met duidelijke instructies. Zeven dagen voor je levering gebruik je de website van de verkoper om te boeken en je gegevens in te voeren. De site is gebruiksvriendelijk, hoewel de vroegste leverdatum die ik online kon selecteren de dag na het afgeven was. Zelfs met de toelichtingen op de pagina maakte ik me een beetje zorgen dat levering op dezelfde dag niet zou gebeuren. Gelukkig was er geen reden tot zorg! Het personeel van het station van Hiroshima was ongelooflijk enthousiast en sprak wat Engels. Ze hielpen me met het papierwerk en beloofden dat mijn tassen voor 21.00 uur in mijn hotel zouden aankomen. Trouw aan hun woord had de receptie van het hotel mijn bagage al veilig opgeborgen toen ik aankwam om in te checken. Dit is een ongelooflijk handige service die ik ten zeerste aanbeveel!

Gemakkelijk in gebruik, alleen is men bij Sagawa Express nog niet erg vertrouwd met de werkwijze. Voor gebruik dient u zelf de QR-code voor de service te genereren.

Mijn eerste keer dat ik bagage verstuurde tussen Hiroshima en Shin-Osaka – de service was geweldig! De samenwerking tussen Crosta en Sagawa Express is ook zeer professioneel; het overdrachtsproces bij de receptie was snel en de bezorging was zeer zorgvuldig. Toen ik die dag in Shin-Osaka aankwam, was mijn bagage al veilig afgeleverd. Ik hoefde geen zware spullen mee te slepen en ervoer echt 'reizen met lege handen'. Ik zal er de volgende keer zeker weer gebruik van maken!

The process was easy and efficient and staff were very helpful. We lost the luggage receipt on the way but they were easily able to locate and retrieve our luggage. Picking up and dropping it off at the station was very convenient as our hotel did not take luggage delivery.

Het was een geweldige ervaring om bagagevrij te reizen, vooral te midden van de chaos en drukte tussen de treinen op een weekend. Het personeel bij Hiroshima Crosta was erg behulpzaam ondanks onze taalbarrière en hielp me bij het invullen van het formulier.

Het boeken van deze bagagetransfer van Hiroshima naar Osaka via Klook was super handig. We boeken pas de dag ervoor en wisten een promotie te bemachtigen waarmee we bijna ₱1.200 (meer dan 25% korting) bespaarden! Ondanks de taalbarrière (ik spreken of begrijpen geen Japans) waren de medewerkers van het kantoor op station Hiroshima ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Onze tassen om 11:00 uur afgegeven en ze stonden om 17:00 uur al veilig op ons te wachten in ons hotel in Osaka! Veilig, snel en volkomen zorgeloos. Zeker voor herhaling vatbaar!

Ik wend niet zeker of dit zou gaan werken. Het vinden van het afgiftepunt was een hele gedoe, ze waren erg in de war bij de balies (Silver Week). Ik heb mijn bagage om 11:15 uur afgegeven op de dag zelf. Mijn bagage werd dezelfde dag nog bezorgd en arriveerde eerder in mijn hotel dan ikzelf :) dus ik was erg, erg blij. Ik heb niets extra's betaald (100% korting ontvangen) bovenop wat Klook aanbood. Ik heb alle benodigde informatie ontvangen, hoewel de website niet echt mobielvriendelijk is. Toch super blij met de service!

Dit was de eerste keer dat ik deze bagagebezorgservice gebruikte, en het was verrassend handig! Ik leverde mijn bagage vóór 14.00 uur in bij het servicecentrum op station Shin-Osaka en kon vervolgens met lege handen de Shinkansen naar Hiroshima nemen. Eenmaal in Hiroshima heb ik de hele dag rondgereisd en kwam pas 's avonds terug in het hotel. Bij het inchecken was mijn bagage er al, en het hotelpersoneel bracht het zelfs naar mijn kamer. Oorspronkelijk stond er dat het vóór 21.00 uur geleverd zou worden, maar ik hoorde later dat het eigenlijk rond 17.30 uur al was aangekomen, veel eerder dan ikzelf 😂. Er zijn echter een paar dingen waar je op moet letten bij het eerste gebruik. Naast het boeken via KLOOK, moet je ook je gegevens registreren op de website van Sagawa Express, wat een beetje omslachtig is. Vooral omdat je de hotelnaam niet zelf kunt invoeren, maar deze moet selecteren uit een systeemmenu. Daarom is het aan te raden om zoveel mogelijk te kiezen voor gevestigde of grote hotels, dat is veiliger. Nieuwere, kleinere hotels of pensions staan mogelijk niet in het menu, dus het is het beste om dit vóór het boeken te controleren. De bagageafgiftebalie op station Shin-Osaka is ook een stukje lopen, maar de bewegwijzering is duidelijk, dus je zult het waarschijnlijk niet missen. Het reizen met grote bagage in de Japanse Shinkansen is sowieso al lastig; voor sommige afmetingen moet je van tevoren een speciale plek voor extra grote bagage reserveren, en het slepen van bagage door het station is erg vermoeiend. Als je net als ik op de dag van een stadswissel direct wilt gaan verkennen en niet eerst naar het hotel wilt om je bagage af te geven, dan is deze service naar mijn mening zeer de moeite waard. Het enige wat ik hoop dat verbetert, is het online registratieproces; als dat nog eenvoudiger zou kunnen, zou het perfect zijn!