Rome: Tivoli & Hadrian's Villa Volledige dag culturele erfgoedtour

Aanvullende informatie

Andere Herinneringen

• 【Mededeling voor oudere reizigers & zwangere gasten】Voor reizigers van 70 jaar of ouder, of zwangere gasten, moet een verklaring van afstand van aansprakelijkheid worden ondertekend om uw veiligheid en rechten te waarborgen. Gelieve dit aan te geven in de sectie "Speciale verzoeken" bij het boeken. Wij sturen de overeenkomst per e-mail na ontvangst van uw bestelling. Gelieve een foto of gescande kopie vooraf te ondertekenen en terug te sturen om het reserveringsproces te voltooien.
• 【Bagagebeleid】Elke gast mag 1 stuk bagage gratis meenemen (handbagageformaat aanbevolen). Gelieve dit aan te geven in het gedeelte "Speciale verzoeken" bij het boeken. Indien bagage wordt meegenomen zonder ons minstens één dag van tevoren op de hoogte te stellen, kan dit leiden tot beperkte voertuigruimte en de veiligheid beïnvloeden. In dergelijke gevallen behoudt de gids zich het recht voor om het instappen te weigeren zonder restitutie.
• 【Beleid voor zuigelingen】Als u reist met een zuigeling jonger dan 3 jaar die geen stoel nodig heeft, zorg er dan voor dat u dit vermeldt tijdens het boeken. Zelfs zonder een stoel in te nemen, worden zuigelingen wettelijk meegeteld in het aantal passagiers van het voertuig. Als u ons niet van tevoren informeert, kan de gids weigeren u aan boord te laten.
• 【Meldingstijd & -methode】We sturen één dag voor vertrek tussen 20:00 en 21:00 uur een e-mail met de gids- en voertuiginformatie. Controleer uw spam/ongewenste e-mailmap, aangezien e-mails af en toe kunnen worden gefilterd. Tijdens piekseizoenen of speciale omstandigheden kan de e-mail vertraagd zijn. Raadpleeg de laatst ontvangen e-mail.
• 【Tijdstip van de bijeenkomst & Beleid voor te laat komen】Dit is een gedeelde groepsreis. Gelieve op tijd op het ontmoetingspunt aanwezig te zijn. Op te laat komende deelnemers kan niet worden gewacht en er vindt geen restitutie plaats. Eventuele daaruit voortvloeiende kosten of verantwoordelijkheden zijn voor rekening van de gast.
• 【Voertuig- en taalarrangement】Voertuigtypes worden op de dag zelf geregeld op basis van het aantal deelnemers en kunnen niet van tevoren worden gespecificeerd. Gasten kunnen het voertuig delen met reizigers die andere talen spreken.
• 【Bevestiging ontmoetingspunt】Bevestig uw ontmoetingspunt zorgvuldig voor vertrek. Eenmaal bevestigd, kunnen wijzigingen niet worden gegarandeerd. Indien het instappen wordt gemist als gevolg van een last-minute wijziging aangevraagd door de gast, wordt er geen restitutie verleend.
• 【Mededeling Seizoensgebonden Attracties】Seizoensgebonden attracties zoals kersenbloesems, herfstbladeren, bloemenseizoenen, sneeuwlandschappen, verlichting en festivals zijn onderhevig aan weersomstandigheden en andere oncontroleerbare factoren. Tenzij officieel geannuleerd, zal de tour volgens schema doorgaan. Er worden geen restituties verleend indien het seizoensgebonden landschap niet aan de verwachtingen voldoet.
• 【Mogelijke aanpassing vertrektijd】Tijdens piekperiodes of onder speciale omstandigheden kunnen vertrektijden eerder of later worden aangepast. Raadpleeg de definitieve bevestigingsmail die één dag voor vertrek wordt verzonden.
• 【Beleid voor zitplaatsindeling】Zitplaatsen op gedeelde tours worden over het algemeen toegewezen op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Als u speciale zitplaatsverzoeken heeft, vermeld deze dan tijdens het boeken. We zullen ons best doen om hieraan tegemoet te komen, maar de uiteindelijke indeling is afhankelijk van de coördinatie ter plaatse door de gids.
• 【Kennisgeving reisrouteaanpassing】Vanwege strikte regelgeving betreffende de bedrijfstijden van commerciële voertuigen in Italië, kunnen de volgorde van bezienswaardigheden, het vervoer en de duur van de stops flexibel worden aangepast aan de hand van de daadwerkelijke omstandigheden op de dag. In gevallen zoals verkeersopstoppingen of weersveranderingen, kan de gids de volgorde van de reisroute redelijkerwijs aanpassen of bepaalde stops inkorten/verwijderen. Uw begrip en medewerking worden op prijs gesteld.
• 【Beleid voor niet-tussentijds vertrek】Dit is een gedeelde groepsreis, en het is niet toegestaan om de groep tussentijds te verlaten of onafhankelijk te reizen tijdens de tour. Als u ervoor kiest om de tour vroegtijdig te verlaten, wordt de resterende reisroute beschouwd als vrijwillig verbeurd zonder restitutie. Eventuele risico's of verantwoordelijkheden na het verlaten van de groep zijn voor rekening van de gast.
• 【Referentie terugkomsttijd】De opgegeven terugkomsttijd is slechts een geschatte aankomsttijd. Vanwege langeafstandsreizen kan de aankomst worden beïnvloed door verkeer, weer of andere onvoorziene factoren. We raden ten zeerste aan om op dezelfde dag na de tour geen extra activiteiten te plannen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verliezen veroorzaakt door vertragingen.
• 【Mededeling kleine groepsreis】Deze reis wordt uitgevoerd als een boetiek kleine groepsreis of privé charterervaring, geschikt voor reizigers die de voorkeur geven aan flexibele en intieme reisarrangementen. Houd er rekening mee dat vanwege de lange reisafstanden kleinere voertuigen kunnen worden gebruikt en het comfortniveau kan verschillen van grote touringcars. De voertuigruimte is beperkt, dus grote bagagestukken (zoals extra grote koffers) worden niet aanbevolen. Bovendien kunnen chauffeurs bij kleine groepsreizen of charterreizen om veiligheidsredenen minder commentaar geven in vergelijking met grote busreizen. Overweeg alstublieft of deze reisstijl bij uw reisvoorkeuren past voordat u boekt. Bedankt voor uw begrip en medewerking.

Verboden & Beperkingen

• Deze activiteit wordt niet aanbevolen voor mensen met een beperkte fysieke mobiliteit

Toegankelijkheid

• Kinderzitjes zijn niet beschikbaar

Bevestiging

• Je ontvangt 48 uur voor de vertrekdatum een bevestiging. Als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 24 uur voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• Gedeeltelijke terugbetaling wordt uitgegeven in het geval van onvoorziene gebeurtenissen of extreem weer dat de volgende situatie veroorzaakt: De activiteit kan het reisschema niet volgen
• Als je hebt deelgenomen aan ten minste één activiteit, ten minste één attractie hebt bezocht of een van de tickets hebt gebruikt, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan
• Houd er rekening mee dat de goedkeuring van herplanningen, wijzigingen of terugbetalingen afhankelijk is van beschikbaarheid
• Er kunnen geen terugbetalingen of wijzigingen worden doorgevoerd als: Deelnemers komen te laat of helemaal niet opdagen
• Neem contact op met de klantenservice van Klook voor meer informatie over het annuleringsbeleid

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)

Geschiktheid

• Belangrijk: Baby's en kinderen moeten worden meegerekend in het passagiersaantal
• Gratis voor kinderen van 0-2 zolang ze geen aparte zitplaats innemen
• Kinderen van 3+ jaar betalen hetzelfde tarief als volwassenen