Beoordelingen
Although the Robot Town visit was cancelled due to the typhoon, the guide handled the situation professionally and quickly adjusted the itinerary to explore Hangzhou Old Town instead. The alternative was enjoyable and gave us a chance to experience the local culture and history. The guide was friendly, informative, and well organized throughout the day. Despite the weather, we still had a great experience and appreciated the effort to make the tour worthwhile.
OPLICHTING! BOEK DEZE TOUR NIET. We betaalden SGD 587,40 voor 4 personen voor de tour die werd geadverteerd als Alibaba Hoofdkantoor, Campus en een theeceremonie-ervaring. Grote teleurstelling, de werkelijkheid was compleet anders. GEEN bezoek aan het Alibaba hoofdkantoor, GEEN Alibaba-gerelateerde inhoud. In plaats daarvan werden we naar een bedrijventerrein in de buurt gebracht met een bakkerij en een supermarkt. GEEN theeceremonie-ervaring, in plaats daarvan werden we naar een kamer gebracht waar personeel theeproducten agressief probeerde te verkopen. Robot Town was slechts een fabrieksshowroom met industriële machines. De tour leverde niet de belangrijkste attracties die onze boekingsbeslissing beïnvloedden en was de betaalde hoge prijs absoluut niet waard. We hebben de kwestie bij Klook aangekaart. Klook erkende dat de ervaring niet overeenkwam met de geadverteerde route, maar liet ons weten dat de lokale touroperator niet reageerde ondanks meerdere pogingen tot contact. Zeer teleurgesteld in zowel de touroperator als de kwaliteitscontrole van Klook over de tours die op hun platform worden aangeboden.
Ik kon op tijd vertrekken en het was een normale tour. De Alibaba Zone B tour viel tegen.
