Kumamoto Aso-vulkaan & Kusasenri Kleine Groepstour

Aanvullende informatie

Verboden & Beperkingen

• Deelnmers die beschonken lijken, kunnen worden geweigerd. In dit geval worden er geen terugbetalingen gedaan
• Kleed u alstublieft passend, afhankelijk van de weersomstandigheden van de dag
• Het is uw verantwoordelijkheid om de operator te informeren als u speciale gezondheidsproblemen heeft. De operator is niet verantwoordelijk voor eventuele nadelige gevolgen die kunnen voortvloeien uit een behandeling.
• Stinkend eten (bijv. durian) is niet toegestaan in de faciliteit

Toegankelijkheid

• Deze activiteit is toegankelijk voor kinderwagens en rolstoelen
• Deelnemers die een rolstoel/mobiliteitshulpmiddel gebruiken, dienen begeleid te worden

Voertuig- en bagage-info

• Bagageopslagservices worden niet aangeboden

Bevestiging

• Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging. Als je geen bevestiging ziet, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 48 uur voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• In geval van onvoorziene gebeurtenissen of extreem weer behoudt de operator zich het recht voor om de rondleiding te annuleren. Als dit gebeurt, heb je de mogelijkheid om een volledige terugbetaling aanvragen
• Een volledige terugbetaling wordt uitgegeven in het geval van onvoorziene gebeurtenissen of extreem weer dat de volgende situatie veroorzaakt: Cruise, veerboot of vlucht is geannuleerd
• Als je hebt deelgenomen aan ten minste één activiteit, ten minste één attractie hebt bezocht of een van de tickets hebt gebruikt, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan
• Er kunnen geen terugbetalingen worden verleend aan deelnemers die 5 minuten of langer te laat zijn
• De activiteit wordt geannuleerd als er niet minimaal 9 deelnemers zijn. Als dit gebeurt, ontvang je een terugbetaling
• Neem contact op met de klantenservice van Klook voor meer informatie over het annuleringsbeleid

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)

Geschiktheid

• Deze activiteit heeft geen leeftijdsgrens
• Belangrijk: Baby's en kinderen moeten worden meegerekend in het passagiersaantal
• Kinderen van 0+ jaar betalen hetzelfde tarief als volwassenen