Vietnam VIP snelle doorgang bij aankomst en vertrek (geldig voor internationale luchthavens SGN · HAN · PQC · DAD)

Bevestiging

• Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging. Als je geen bevestiging ziet, neem dan contact op met onze klantenservice.

【VIP Snel Doorgang Aanvraagprocedure】

• Gelieve uw bestelling minstens 3 dagen voor vertrek van de vlucht te voltooien. Zorg ervoor dat u bij het plaatsen van uw bestelling de correcte vluchtgegevens en de Engelse naam van de reiziger zoals vermeld in het paspoort verstrekt. Indien de gegevens onjuist zijn, kan dit van invloed zijn op de ontvangst ter plaatse of het gebruik van de service.
• Nadat de gegevens zijn ingevuld en de bestelling succesvol is geplaatst, wordt het schema ingepland en wordt er geen afzonderlijke melding van voltooiing van de boeking verzonden.
• Gelieve 48 uur voor vertrek van de vlucht proactief contact op te nemen met de leverancier via WhatsApp: +886 916351972, en uw bestelnummer te verstrekken om de verzameltijd en -locatie te bevestigen. Indien u zich niet binnen de gestelde tijd aanmeldt voor WhatsApp, kan dit leiden tot een probleemloze ontvangst ter plaatse.
• Gelieve de service te gebruiken in overeenstemming met de in- of uitreisprocedure die op de productpagina wordt weergegeven.
• Als er kinderen meereizen, gelieve dan hun "Engelse naam zoals vermeld in het paspoort" en "geboortedatum volgens de westerse kalender" in het opmerkingenveld te vermelden om de service te regelen.

【Speciale opmerkingen voor elke luchthaven】

Ho Chi Minhstad Luchthaven (SGN)

• Ho Chi Minhstad Luchthaven is de drukste internationale luchthaven van Vietnam, met veel vluchten en een grote passagiersstroom. De piekuren voor aankomst en vertrek zijn dagelijks van 09:00 tot 18:00 uur. Het kan meer dan 3 uur duren om door de douane te komen. Deze service kan de wachttijd aanzienlijk verkorten, maar is geen vrijstelling van de rij of directe doorgang. Gelieve dit te bevestigen voordat u een bestelling plaatst.

Hanoi Luchthaven (HAN)

• Vanwege de operationele voorschriften van de Hanoi Luchthaven, is het niet mogelijk om reizigers ter plaatse te ontvangen met een bord voor de vertrekservice. Gelieve 48 uur voor vertrek van de vlucht proactief contact op te nemen met de leverancier via WhatsApp: +886 916351972, en uw bestelnummer te verstrekken om latere informatie over de verzamellocatie en opvang te ontvangen. Indien u zich niet binnen de gestelde tijd aanmeldt, kan dit van invloed zijn op de ontvangst ter plaatse.

【Bord】

• Het personeel ter plaatse houdt een bord met het bovenstaande VIP PASS-logo vast.
• Indien u geen personeel met een bord ziet, gelieve dan onmiddellijk contact op te nemen via WhatsApp.
• Zie de verzameldetails voor de verzamellocatie.

【VIP Snel Doorgang Kennisgeving】

• Indien u vragen heeft, gelieve dan contact op te nemen met de leverancier via LINE of WhatsApp. (Ondersteunde talen: Chinees, Engels, Japans, Koreaans).
• Deze service is alleen van toepassing op internationale vluchten. Gelieve ervoor te zorgen dat de service-luchthaven overeenkomt met de luchthaven van aankomst van de vlucht. Indien de service-arrangement niet op tijd is vanwege onjuiste gegevens, zijn de gevolgen voor rekening van de reiziger.
• Indien u uw vlucht wijzigt of andere problemen ondervindt waardoor u niet volgens het oorspronkelijke plan kunt aankomen, gelieve dan tijdig contact op te nemen met de klantenservice. Indien u dit niet tijdig meldt, zijn de problemen en verliezen die hieruit voortvloeien voor uw eigen rekening.
• Indien de bestelde service-luchthaven duidelijk niet overeenkomt met de verstrekte vluchtinformatie, of indien de gegevens onjuist zijn en niet voldoen aan de servicevoorwaarden, wordt de bestelling geannuleerd en terugbetaald.
• De reiziger is verantwoordelijk voor het voorbereiden van een paspoort dat nog minstens 6 maanden geldig is op de dag van het gebruik van de service, evenals de relevante documenten en visa die nodig zijn voor het doel van binnenkomst. Deze service omvat geen aanvraag of verwerking van een Vietnamees visum.
• Deze service is alleen van toepassing op het gebruik van een elektronisch visum. Indien het visum van de reiziger een visum bij aankomst is, wordt er ter plaatse een wachtservicekosten van 6 USD in rekening gebracht vanwege de extra wachttijd en verwerkingstijd. De relevante formulieren, foto's en vergoedingen dienen door de reiziger zelf te worden voorbereid.
• Reizigers met een Chinees paspoort dienen bij aankomst in Vietnam nog 5 USD en 2 pasfoto's mee te nemen. De afmetingen van de foto's zijn 4×6 cm of 2×2 inch.
• Kinderen: gelden voor kinderen jonger dan 11 jaar op de dag van gebruik van de service. Er vindt geen terugbetaling plaats als de service niet kan worden gebruikt vanwege het overschrijden van de leeftijdsgrens.

【Aankoopinstructies】

• Vertrekkende passagiers dienen, indien u andere messaging-apps gebruikt, een WhatsApp-nummer, Line QR-code, etc. op te geven. Onze medewerkers nemen minstens 2 uur voor vertrek contact met u op. Indien u geen contact met ons opneemt voor hulp, kunnen we mogelijk niet de juiste service verlenen.
• Deze service is een VIP-sneldoorgang assistentie service. De werkelijke wachttijd en snelheid van de doorgang zijn afhankelijk van de passagiersstroom op de luchthaven en de operationele regelingen ter plaatse.
• Indien de service na het volgen van de procedure ter plaatse niet binnen een redelijke termijn kan worden verleend, gelieve dan onmiddellijk contact op te nemen met de klantenservice voor afhandeling. Indien wordt bevestigd dat dit niet aan de reiziger te wijten is, kan een volledige terugbetaling worden verleend.
• Deze service wordt voornamelijk verleend tijdens drukke periodes op de luchthaven om reizigers te helpen bij de in- en uitreisprocedure.
• Van 02:00 tot 05:00 uur 's ochtends, wanneer er minder mensen op de luchthaven zijn, is meestal slechts één kanaal geopend voor de douane. Zelfs als u een VIP-sneldoorgangservice gebruikt, deelt u mogelijk dezelfde route als gewone passagiers. Dit is een luchthavenbeheerregeling en geen service-afwijking.
• Aangezien het tijdens de bovengenoemde periodes niet mogelijk is om de douaneroutes effectief te onderscheiden, wordt de in- en uitreis ontvangstservice niet verleend van 02:00 tot 05:00 uur om de algehele servicekwaliteit en personeelsplanning te behouden.
• Gelieve er bij het bestellen voor te zorgen dat u het juiste vluchtnummer (Flight Number, bijvoorbeeld VN579) invult, en vul geen reserveringscode in (zoals AB3X9Q). Indien u dit verkeerd invult, kan de service niet worden geregeld.
• Indien uw vlucht een vlucht is die 's nachts over de dag heen gaat (bijvoorbeeld vertrek tussen 00:00 en 02:00 uur), gelieve dan bij het bestellen de werkelijke vluchtdatum als invuldatum te gebruiken; voor de inreis service gelieve de juiste aankomstdatum en -tijd in te vullen, en voor de uitreis service gelieve de juiste vertrekdatum en -tijd in te vullen.
• Nadat de bestelling is voltooid en de juiste vereiste informatie is verstrekt, wordt dit beschouwd als een voltooide service-arrangement en wordt er geen afzonderlijke melding van voltooiing van de regeling verstrekt.
• Het personeel ter plaatse voor de uitreis service wacht en ontvangt reizigers altijd pas vanaf 2 uur voor vertrek van de vlucht. Indien reizigers te vroeg op de verzamellocatie aankomen en er nog geen personeel ter plaatse is, is dit een normale operationele regeling.
• Het personeel ter plaatse kan alleen assistentie verlenen in de aangewezen gebieden. Zodra reizigers naar de aangewezen douaneroute zijn geleid of de immigratiecontrolezone zijn binnengegaan, kan het personeel ter plaatse de rij niet meer betreden om assistentie te verlenen. Gelieve ervoor te zorgen dat u tijdens het hele proces in de aangewezen rij blijft. Indien u de route zelf verlaat of wijzigt, kan de service worden onderbroken.
• Indien er veel mensen zijn en u het personeel niet onmiddellijk op de aangewezen verzamellocatie kunt vinden, gelieve dan onmiddellijk contact op te nemen met de klantenservice via WhatsApp en uw bestelnummer, foto's van de omgeving ter plaatse en uw huidige locatie te verstrekken, en ter plaatse te wachten volgens de instructies.
• Indien u geen contact opneemt om dit te bevestigen en zelf door de douane gaat of de aangewezen procedure verlaat, wordt dit beschouwd als een afstand van de service en vindt er geen terugbetaling plaats.

【Veelgestelde vragen Q&A】

V1: Betekent de VIP-sneldoorgang dat ik “niet in de rij hoef te staan”? A1: Nee. Deze service is een “VIP-sneldoorgang assistentie service”, geen vrijstelling van de rij of directe doorgang. Tijdens piekuren of wanneer er veel mensen zijn, kan het nog steeds nodig zijn om korte tijd te wachten, maar de snelste douanemethode wordt gebruikt op basis van de op dat moment geldende situatie. De werkelijke douanesnelheid is afhankelijk van de passagiersstroom op de luchthaven en de immigratiecontrole ter plaatse. V2: Waarom lijk ik in dezelfde rij te staan als gewone passagiers? A2: Op sommige luchthavens (vooral Ho Chi Minhstad Luchthaven) kunnen VIP-sneldoorgang passagiers zich tijdens bepaalde periodes in hetzelfde wachtgebied bevinden als gewone passagiers, maar immigratiebeambten zullen verschillende prioriteitsvolgordes aanhouden op basis van de regelingen ter plaatse. Dit is een normale operationele situatie en betekent niet dat er geen service wordt verleend. De douaneroute wordt aangepast op basis van de werkelijke regelingen ter plaatse en is geen vaste of exclusieve route. V3: Waarom moet ik nog steeds wachten als ik de VIP-sneldoorgang gebruik bij aankomst in Ho Chi Minhstad? A3: Ho Chi Minhstad Tan Son Nhat Internationale Luchthaven is een van de drukste luchthavens in Vietnam. De piekuren voor aankomst zijn dagelijks van 09:00 tot 18:00 uur. Wanneer vluchten geconcentreerd aankomen, kan het nodig zijn dat alle passagiers (inclusief degenen die de VIP-sneldoorgang gebruiken) wachten. Het doel van deze service is om de wachttijd en de begeleiding te verminderen, maar niet om een onmiddellijke doorgang te garanderen. V4: Betekent dit alleen dat iemand me meeneemt, maar dat het eigenlijk niet helpt? A4: Nee. Deze service omvat begeleiding ter plaatse, procesassistentie en prioritaire route-arrangementen, geen simpele routebeschrijving. De werkelijke doorgang moet nog steeds worden gecontroleerd door de immigratiebeambte in overeenstemming met de wet, en de doorgangssnelheid wordt niet bepaald door het personeel ter plaatse. V5: Waarom kan het personeel me niet helemaal tot het einde begeleiden? A5: Volgens de voorschriften van de luchthaven en de immigratiedienst kan het personeel ter plaatse alleen assistentie verlenen in de aangewezen gebieden. Zodra de passagier is overgedragen aan de immigratiebeambte voor controle, kan het personeel ter plaatse de rij niet meer betreden of begeleiden. Dit is een officiële operationele beperking en geen service-onderbreking. V6: Ik heb kinderen of ouderen bij me, waarom moet ik nog steeds in de rij staan? A6: Of er extra privileges worden verleend, moet nog steeds worden beoordeeld door de immigratiebeambte ter plaatse. Deze service kan niet garanderen dat u niet in de rij hoeft te staan of onmiddellijk kunt doorgaan vanwege de leeftijd van de passagier, de personen met wie hij reist of speciale behoeften. Bedankt voor uw begrip. V7: Waarom lijken andere passagiers sneller te zijn dan ik? A7: De douanesnelheid kan variëren afhankelijk van de volgende factoren en kan niet rechtstreeks worden vergeleken met andere passagiers. Mogelijke beïnvloedende factoren zijn de aankomsttijd van de vlucht, de nationaliteit en het type visum, de operationele status van de immigratiebeambte op dat moment, de passagiersstroom ter plaatse en beleidswijzigingen. V8: Welke datum moet ik selecteren bij het bestellen als mijn vlucht 's nachts vertrekt? A8: Als uw vlucht vertrekt tussen 00:00 en 02:00 uur, gelieve dan de “werkelijke vertrekdatum van de vlucht” te gebruiken als de bestel- en invuldatum. Bijvoorbeeld, als de vlucht vertrekt op 2 juni om 00:30 uur, zelfs als u op 1 juni 's avonds op de luchthaven aankomt, moet u nog steeds 2 juni selecteren bij het bestellen. De ontvangsttijd van deze service is gebaseerd op “2 uur voor vertrek van de vlucht”. Indien u bij het bestellen de datum van de vorige dag invult, kan dit leiden tot een onjuiste servicetijd, wat de ontvangst ter plaatse kan beïnvloeden. Indien u niet zeker weet hoe u dit moet invullen, gelieve dan voor het bestellen contact op te nemen met de klantenservice via WhatsApp. V9: Is het de moeite waard om te kopen als ik verwacht “helemaal niet in de rij te hoeven staan”? A9: Als u verwacht dat u niet in de rij hoeft te staan en onmiddellijk kunt doorgaan, voldoet dit product mogelijk niet aan uw behoeften. Deze service is een VIP-sneldoorgang assistentie service. De werkelijke wachttijd en doorgangssnelheid zijn afhankelijk van de passagiersstroom op de luchthaven, de mate van vluchtconcentratie en de operationele regelingen ter plaatse, en kunnen niet vooraf worden gegarandeerd. Het is raadzaam om dit zorgvuldig te overwegen voordat u een bestelling plaatst. V10: Houdt het personeel een bord met mijn naam erop vast? A10: Nee. Het personeel ter plaatse houdt alleen een servicebord met de aanduiding V.I.P PASS vast en toont geen passagiersnamen. Gelieve zelf naar het personeel te gaan en uw paspoort te tonen om uw identiteit te bevestigen. V11: Voor welke passagiers is deze service geschikt? A11: Geschikt voor passagiers die voor het eerst Vietnam binnenkomen, niet bekend zijn met de procedure, begeleiding nodig hebben of de onzekerheid willen verminderen. Als u verwacht helemaal niet in de rij te hoeven staan, is het raadzaam om zorgvuldig te overwegen of het aan uw behoeften voldoet. V12: Waarom moet ik nog steeds op mijn bagage wachten, ook al ben ik al snel door de immigratiecontrole? A12: De VIP-sneldoorgangservice helpt alleen bij de immigratiecontrole. Het lossen van de bagage en de transportband worden verzorgd door de luchtvaartmaatschappij en het luchthavensysteem en staan los van de douaneprocedure. Zelfs als passagiers de VIP-sneldoorgang hebben voltooid, kan het nog steeds nodig zijn om samen met andere passagiers op de bagage te wachten. Dit is een normale inreisprocedure. Deze service omvat geen snellere bagageafhandeling of prioritaire bagageafhandeling. Als u de totale inreistijd wilt verkorten, kunt u overwegen om minder ruimbagage mee te nemen of voldoende tijd te reserveren voor aansluitingen en overstappen. V13: Waarom loop ik nog steeds door hetzelfde kanaal als gewone passagiers als ik 's nachts de VIP-sneldoorgang gebruik? A13: Tussen 02:00 en 05:00 uur 's ochtends zijn er minder mensen op de luchthaven en is meestal slechts één douanekanaal geopend. Daarom kunt u, zelfs als u een VIP-sneldoorgangservice koopt, nog steeds dezelfde douaneroute delen als gewone passagiers. Dit is de manier waarop de luchthaven ter plaatse wordt beheerd en is geen service-afwijking. Omdat het tijdens deze uren niet mogelijk is om de douaneroutes effectief te onderscheiden, wordt de in- en uitreis ontvangst- en begeleidingsservice van 02:00 tot 05:00 uur niet verleend om de algehele servicekwaliteit en personeelsplanning te behouden. Gelieve bij het bestellen rekening te houden met de vluchttijd en zorgvuldig te overwegen of het aan uw behoeften voldoet. V14: Wat gebeurt er als ik bij het bestellen de verkeerde vluchtinformatie invul? A14: Als de verstrekte vluchtinformatie duidelijk onjuist is, bijvoorbeeld als u een inreis service bestelt maar een vertrekkende vlucht verstrekt, het vluchtnummer invult als reserveringscode, een binnenlandse vlucht invult of de service-luchthaven niet overeenkomt, kan de service niet worden geregeld; als u de juiste informatie niet tijdig kunt aanvullen, kan de bestelling worden geannuleerd en terugbetaald.