Kandy, Nuwara Eliya & Ella 4-daagse ontdekkingstocht in kleine groep

Aanvullende informatie

Verboden & Beperkingen

• Deze activiteit wordt niet aanbevolen voor mensen met een beperkte fysieke mobiliteit
• Deze activiteit wordt niet aanbevolen voor zwangere vrouwen
• Deze activiteit wordt niet aanbevolen voor personen met bepaalde medische aandoeningen, zoals hoge bloeddruk, epilepsie, enz.
• Deelnmers die beschonken lijken, kunnen worden geweigerd. In dit geval worden er geen terugbetalingen gedaan
• Roken en drinken is niet toegestaan. U wordt onmiddellijk verzocht te vertrekken als u wordt betrapt door een medewerker
• Deelnemers wordt aangeraden zich gepast te kleden voor deze activiteit (lange broek, shirt met lange mouwen of sjaal om schouders te bedekken, en gesloten schoenen)
• Kleed u alstublieft passend, afhankelijk van de weersomstandigheden van de dag
• Om soepel binnen te komen, gelieve geen slippers, korte broeken, tanktops of shirts zonder mouwen te dragen
• Huisdieren zijn verboden
• Wees voorzichtig om de zee- of wilde dieren niet te voeren of deel te nemen aan activiteiten die het ecosysteem kunnen schaden
• Het is uw verantwoordelijkheid om de operator te informeren als u speciale gezondheidsproblemen heeft. De operator is niet verantwoordelijk voor eventuele nadelige gevolgen die kunnen voortvloeien uit een behandeling.

Toegankelijkheid

• Kinderzitjes zijn niet beschikbaar
• Deze activiteit is niet toegankelijk voor kinderwagens en rolstoelen

Voertuig- en bagage-info

• Toegestane bagage: 1 stuks bagage van standaardformaat
• Grotere tassen worden als 2 stuks beschouwd
• De bestuurder heeft het recht een reservering te weigeren als de groepsgrootte of bagage de capaciteit van het gereserveerde voertuig overschrijdt. In dit geval worden er geen terugbetalingen verleend

Bevestiging

• Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging. Als je geen bevestiging ziet, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 48 uur voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• In geval van onvoorziene gebeurtenissen of extreem weer behoudt de operator zich het recht voor om de rondleiding te annuleren. Als dit gebeurt, heb je de mogelijkheid om verzetten of een volledige terugbetaling aanvragen
• Gedeeltelijke terugbetaling wordt uitgegeven in het geval van onvoorziene gebeurtenissen of extreem weer dat de volgende situatie veroorzaakt: De activiteit kan het reisschema niet volgen
• Als je hebt deelgenomen aan ten minste één activiteit, ten minste één attractie hebt bezocht of een van de tickets hebt gebruikt, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan
• Volledige terugbetalingen worden alleen uitgegeven voor mislukte of afgewezen boekingen
• Verloren, gestolen of beschadigde tickets kunnen niet worden terugbetaald
• Neem voor problemen met productkwaliteit/-schade zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van Klook en stuur foto-/videobewijs mee
• Houd er rekening mee dat de goedkeuring van herplanningen, wijzigingen of terugbetalingen afhankelijk is van beschikbaarheid
• Er kunnen geen terugbetalingen of wijzigingen worden doorgevoerd als: Deelnemers komen te laat of helemaal niet opdagen
• Er kunnen geen terugbetalingen worden verleend aan deelnemers die 1 uur of langer te laat zijn
• De activiteit wordt verplaatst als er niet minimaal 15 deelnemers zijn. Als dit gebeurt, ontvang je een nieuwe afspraak of terugbetaling

Beleid voor boekingswijzigingen

• Wijzigingen zijn toegestaan tot 48 uur voordat de activiteit begint
• De boeking kan niet worden gewijzigd als deze is gemaakt met een Klook Pass, tijdens de voorverkoop of als er een gratis extraatje bij zit.
• De boeking kan niet worden gewijzigd als de voucher nog niet is uitgegeven.
• Boekingen die zijn gemaakt met de SG Culture Pass of Taiwan Culture Points kunnen niet worden gewijzigd.

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)

Geschiktheid

• Deze activiteit heeft geen leeftijdsgrens
• Belangrijk: Baby's en kinderen moeten worden meegerekend in het passagiersaantal
• Gratis voor kinderen van 0-5
• Kinderen in de leeftijd van 6-11 moeten worden begeleid door een betalende volwassene
• Kinderen van 12+ jaar betalen hetzelfde tarief als volwassenen