Suwon Hwaseong Paleis & Eten Halve Dag Privétour

Aanvullende informatie

Verboden & Beperkingen

• Deze activiteit wordt niet aanbevolen voor mensen met een beperkte fysieke mobiliteit
• De activiteit is bekwaam geschikt voor allergieën, glutenintolerantie, vegetarische diëten of andere dieetwensen
• Deelnmers die beschonken lijken, kunnen worden geweigerd. In dit geval worden er geen terugbetalingen gedaan
• Roken en drinken is niet toegestaan. U wordt onmiddellijk verzocht te vertrekken als u wordt betrapt door een medewerker
• Eigen eten en drinken zijn niet toegestaan
• Deelnemers wordt aangeraden zich gepast te kleden voor deze activiteit (lange broek, shirt met lange mouwen of sjaal om schouders te bedekken, en gesloten schoenen)
• Het is uw verantwoordelijkheid om de operator te informeren als u speciale gezondheidsproblemen heeft. De operator is niet verantwoordelijk voor eventuele nadelige gevolgen die kunnen voortvloeien uit een behandeling.
• Stinkend eten (bijv. durian) is niet toegestaan in de faciliteit

Toegankelijkheid

• Belangrijk: Baby's en kinderen moeten worden meegerekend in het passagiersaantal
• Deze activiteit is toegankelijk voor kinderwagens en rolstoelen
• Medewerkers zijn beschikbaar voor gasten die hulp nodig hebben in verband met een handicap
• Deelnemers die een rolstoel/mobiliteitshulpmiddel gebruiken, dienen begeleid te worden

Bevestiging

• Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging. Als je geen bevestiging ziet, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 48 uur voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• Volledige terugbetalingen worden alleen uitgegeven voor mislukte of afgewezen boekingen
• Verloren, gestolen of beschadigde tickets kunnen niet worden terugbetaald
• Neem voor problemen met productkwaliteit/-schade zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van Klook en stuur foto-/videobewijs mee
• Houd er rekening mee dat de goedkeuring van herplanningen, wijzigingen of terugbetalingen afhankelijk is van beschikbaarheid
• Er kunnen geen terugbetalingen worden verleend aan deelnemers die 15 minuten of langer te laat zijn
• De activiteit wordt verplaatst als er niet minimaal 8 deelnemers zijn. Als dit gebeurt, ontvang je een nieuwe afspraak of terugbetaling
• Neem contact op met de klantenservice van Klook voor meer informatie over het annuleringsbeleid

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)