Isla Contoy & Isla Mujeres One-Day Tour from Mexico

Aanvullende informatie

Voor zee-/meertochten

• Wees u ervan bewust dat u de zeedieren niet mag voeren, niet op koraal mag lopen en geen activiteiten mag ondernemen die het mariene ecosysteem kunnen beschadigen

Veiligheid / Disclaimer Hoog Risico

• Wees verantwoordelijk voor uw persoonlijke bezittingen. Klook/de exploitant is niet aansprakelijk voor verloren bezittingen tijdens de reis

Taalrooster: Engels en Spaans zijn dagelijks beschikbaar; andere talen variëren per dag van de week

• Engels & Spaans wordt elke dag aangeboden
• Duits: Dinsdag, vrijdag en zondag
• Italiaans: maandag & woensdag
• Frans: maandag, dinsdag, vrijdag & zaterdag
• Pools: woensdag, vrijdag, zaterdag & zondag
• Russisch: maandag, woensdag
• De volgende items zijn verboden: zonnebrandcrème en insectenwerend middel
• Zonnebrandbeleid: Om koraalriffen en het zeeleven te beschermen, is zonnebrandcrème verboden op Isla Contoy. Breng biologisch afbreekbare zonnebrandcrème aan in uw hotel vóór aankomst en pas nadat alle wateractiviteiten zijn afgerond.
• Roken is verboden
• Het wordt aanbevolen om milieuvriendelijke zonnebrandcrème en insectenwerend middel aan te brengen voordat u het hotel verlaat voor maximale bescherming en veiligheid voor het milieu.
• Let op: de veiligheidsbriefing en check-in procedures (toiletten, reispillen tegen zeeziekte, enz.) vinden plaats in Marina Muelle Flamingos Cancun.
• Houd er rekening mee dat de ophaaltijden worden bepaald door de dagelijkse logistiek en formeel worden gecommuniceerd op het moment van de boekingsbevestiging.

Verboden & Beperkingen

• Deze activiteit wordt niet aanbevolen voor mensen met een beperkte fysieke mobiliteit
• Deze activiteit wordt niet aanbevolen voor zwangere vrouwen
• De activiteit is niet in staat niet in staat om aan de volgende dieetwensen te voldoen: vegetarische diëten
• Deelnmers die beschonken lijken, kunnen worden geweigerd. In dit geval worden er geen terugbetalingen gedaan
• Kleed u alstublieft passend, afhankelijk van de weersomstandigheden van de dag
• De volgende items zijn verboden: wapens van welke aard dan ook
• Huisdieren zijn verboden
• Wees voorzichtig om de zee- of wilde dieren niet te voeren of deel te nemen aan activiteiten die het ecosysteem kunnen schaden
• Het is uw verantwoordelijkheid om de operator te informeren als u speciale gezondheidsproblemen heeft. De operator is niet verantwoordelijk voor eventuele nadelige gevolgen die kunnen voortvloeien uit een behandeling.

Wat mee te brengen

• Kledingswissel / Zonnebrillen / Petten of hoeden / Badmode / Contant / Handdoek
• Camera
• Extra geld voor souvenirs

Wat te dragen

• Comfortabele schoenen: Wandelschoenen of sandalen
• Lichte kleding

Toegankelijkheid

• Deze activiteit is niet toegankelijk voor kinderwagens en rolstoelen
• Deelnemers die een rolstoel/mobiliteitshulpmiddel gebruiken, dienen begeleid te worden

Lunchbuffet

• Gegrilde kip of vis in Tikinxic-stijl
• Rijst
• Salades
• Tortillachips
• Tortilla's en sauzen
• Het menu is onder voorbehoud van wijzigingen, afhankelijk van het seizoen en de beschikbaarheid van ingrediënten.

Voertuig- en bagage-info

• Toegestane bagage: 0 stuks bagage van standaardformaat
• De operator heeft het recht een reservering te weigeren als de groepsgrootte of bagage de capaciteit van het gereserveerde voertuig overschrijdt. In dit geval worden er geen terugbetalingen verleend
• Bagageopslagservices worden niet aangeboden

Bevestiging

• Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging. Als je geen bevestiging ziet, neem dan contact op met onze klantenservice.

Annuleringsvoorwaarden

• Je krijgt een volledige terugbetaling als je ten minste 24 uur voor de activiteitsdatum annuleert (lokale tijd van de bestemming)
• In geval van onvoorziene gebeurtenissen of extreem weer behoudt de operator zich het recht voor om de rondleiding te annuleren. Als dit gebeurt, heb je de mogelijkheid om verzetten of een volledige terugbetaling aanvragen
• Als je hebt deelgenomen aan ten minste één activiteit, ten minste één attractie hebt bezocht of een van de tickets hebt gebruikt, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan
• Volledige terugbetalingen worden alleen uitgegeven voor mislukte of afgewezen boekingen
• Houd er rekening mee dat de goedkeuring van herplanningen, wijzigingen of terugbetalingen afhankelijk is van beschikbaarheid
• Er kunnen geen terugbetalingen of wijzigingen worden doorgevoerd als: Deelnemers komen te laat of helemaal niet opdagen

Vouchertype

• Laat je mobiele voucher zien

Geldig gebruik

• De voucher is alleen geldig op de aangegeven datum (en tijd, indien van toepassing)

Geschiktheid

• Deze activiteit heeft geen leeftijdsgrens
• Belangrijk: Baby's en kinderen moeten worden meegerekend in het passagiersaantal
• Gratis voor kinderen van 0-3
• Kinderen van 12+ jaar betalen hetzelfde tarief als volwassenen