Alisa Premier 3D2N Cruise: Ha Long Bay & Lan Ha Bay

Dit was een heerlijke cruise. De standaarden waren hoog, wat fijn was. Het personeel was supervriendelijk en onze kamer was goed voorzien. We hadden een ernstige allergie en het personeel nam de tijd om hier rekening mee te houden door alternatieven aan te bieden en keuzes uit te leggen. Happy hour en de drankenservice tijdens de maaltijden waren een beetje traag, aangezien we iemand moesten roepen. Drankjes waren een beetje prijzig, maar zo verdienen ze hun geld. Het ontbijt had geen enorme keuze, maar de lunch en het diner waren uitzonderlijk. Het dagelijkse reisschema was goed, maar gehaast met 1-3 uur persoonlijke tijd gedurende de dag. De ophaalservice, georganiseerd door Klook, was zoals gewoonlijk chaotisch en we moesten contact opnemen met Klook om de ophaaltijden de dag ervoor te regelen. Er werd ook geadverteerd dat er elke ochtend Tai Chi was, wat het personeel naar eigen zeggen sinds 2019 niet meer heeft gehad. Over het algemeen waren de cruise-route, het personeel en het schip prachtig, maar Klook als organisator liet het afweten.