Yuzawa Kogen Ski Resort Skipassen & Ski/Snowboard Verhuur

De beste optie voor beginners! Ze bieden een prachtige familieheuvel aan de voet van de kabelbaan om te leren en vervolgens de berg op te gaan voor grotere uitdagingen. Perfecte dag!!

Het was geweldig, maar de reis erheen was een uitdaging als je uit de stad Tokio komt. Uitstekende plek voor beginners en mensen die het voor het eerst doen. De verhuur was dicht bij de liften, maar er waren extra kosten voor je kleding. De prijs is alleen voor boards. Hoe dan ook, we komen nog een keer terug.

Het arrangement is goed, maar de instructies waren niet duidelijk. We gingen naar het loket naast het kantoor voor de uitrusting, denkend dat het één-twee was, maar we kregen liftkaarten en huurkaarten die we buiten naast het resort moesten ophalen. Het resort verhuurt echter geen handschoenen of brillen, maar de verkoper wel.

Hoewel de prijs inclusief ski-uitrusting goedkoop is, is de kwaliteit van de uitrusting erg slecht. Je moet eerst naar de kaartjeshal om je kaartjes in te wisselen en dan de hal uitlopen om op straat te zoeken naar een samenwerkende skiwinkel om je uitrusting op te halen. De spullen in deze winkel zijn niet zo goed, of ze geven de slechte uitrusting aan mensen met een uitrustingsvoucher. Het eerste paar snowboardschoenen dat ik kreeg, lekte, en het snowboard werd willekeurig buiten de deur gepakt. De kwaliteit en ervaring van de uitrusting waren extreem slecht (het is aan te raden om uitrusting in het skigebied te huren, kies in ieder geval niet de uitrusting van de winkel die bij de ticketprijs is inbegrepen). De omgeving en pistes van het skigebied zijn oké.

de goedkoopste optie die we konden krijgen voor skiën in Yuzawa, maar hun service overtrof mijn verwachtingen!! Zeker de moeite waard

Leuke plek om te snowboarden voor beginners. Ze hebben restaurants boven in de bergen. De poeder is erg mooi en vers.

Vervoer naar het skiresort was niet handig. De verhuurwinkel voor het inbegrepen pakket bevindt zich buiten het skiresort, dus dat was niet handig. De sneeuw hier was echter wel mooi.

Wissel eerst de voucher in en haal daarnaast de ski-uitrusting op de plek ernaast.

Het was niet mogelijk om de coupon in te wisselen en Klook vertelde ons alleen om het ter plekke aan het personeel te vragen, maar zij konden ook niet helpen. Omdat Klook aangaf dat er een ontvangstbewijs van bijvoorbeeld skipassen nodig was om een terugbetaling te regelen, en er al veel tijd was besteed aan communicatie, hadden we geen andere keuze dan de reis voort te zetten en ter plekke tickets voor de volle prijs te kopen. Er ging veel tijd verloren aan het afhandelen van de inwisseling en de communicatie met Klook. Tijdens de reis moesten we online wachten op antwoord, en als we even weg waren, beëindigde Klook het gesprek en moesten we opnieuw contact opnemen, wat zeker onze vakantiepret beïnvloedde. Gelukkig was de klantenservice erg betrouwbaar en gaven ze aan dat ze onze zaak zo snel mogelijk zouden behandelen en ze hebben inderdaad een terugbetaling geregeld! Ik hoop dat Klook aandacht besteedt aan het inwisselproces en de situatie, om te voorkomen dat soortgelijke incidenten opnieuw gebeuren, bedankt!

De beschrijving had beter kunnen vermelden dat de skipas ALLEEN voor Yuzawa Kogen is, niet voor Gala Yuzawa en Ishiuchi Matsuyama gecombineerd, en dat een toeslag vereist is voor de 3-bergenpas. Als men ervoor kiest dit te doen, zijn de totale kosten hoger dan een gecombineerd ticket dat online is gekocht. Uiteindelijk bijbetaald omdat Yuzawa Kogen alleen de (drukke) beginnershelling had, omdat de hogere hellingen gesloten waren vanwege de wind.