Dagtrip naar Key West vanuit Miami met optionele activiteiten

De verplaatsing was perfect op schema, waardoor de tijd goed werd benut. Houd er echter rekening mee dat de gids uit Cuba komt en de uitleg in het Spaans geeft en Google Translate gebruikt om het in het Engels uit te leggen. Zelfs als je vragen in het Engels stelt, begrijpt hij het niet goed.

Er was een gebrek aan informatie op het ontmoetingspunt; er was geen aankondiging zoals "Ik controleer de deelnemers van deze tour!". Toen ik bij de tourdesk navroeg, kreeg ik een sticker om op mijn borst te plakken (die andere mensen niet kregen). De bus arriveerde ongeveer 10 minuten na de afgesproken tijd. Ik was ongerust totdat we vertrokken en mij werd verteld dat we naar Key West gingen, dus mensen die helemaal geen Engels spreken, moeten hier rekening mee houden voordat ze deelnemen. De tour zelf was goed, maar de informatie over het stoppen bij een klein café voor het ontbijt stond niet in de tourdetails, dus het zou nuttig zijn geweest als dit wel vermeld was.

Ik denk dat de tour zelf goed was. Als je in Miami Beach verblijft, is de ontmoetingsplaats dichtbij en handig. Een minpunt was dat de vertrektijd was gewijzigd. Het zou 6:45 zijn, maar het was 7:00 uur. We verzamelden voor 6:30 uur en wachtten meer dan 30 minuten. De ochtenduren zijn kostbaar. Ter plaatse betaalden we 💲3 per persoon. Er was geen uitleg over waarvoor dat was. Op de terugweg dachten we dat het vertrek op tijd zou zijn, maar we pikten 2 passagiers op die op de heenweg niet waren ingestapt. De chauffeur, passagiers en het kantoor belden met elkaar, wat 30 minuten vertraging opleverde. De aankomst was ook 30 minuten te laat. Ook hierover geen uitleg. Het was een leuke, maar lange dag.

De chauffeur kan NIET correct in het ENGELS communiceren!!! Hij kon zich ZELFS niet herinneren wat hij tegen klanten zei, drie keer!!!

De reisroute komt niet overeen met wat werd geadverteerd. We boekten de Key West Day Trip + Snorkelen, maar de reis bood niet de geadverteerde 3 uur vrije verkenning van Key West. Uiteindelijk hadden we misschien ongeveer 1,5 uur vrije tijd in Key West vanwege een latere transfer dan aangegeven, waarbij de meeste tijd werd besteed aan de snorkelcruise. Verder was alles prima.

1. In plaats van een echte toeristenbus gebruikten ze een grote auto, wat niet het typische toeristengevoel gaf. 2. Er werd geen live commentaar gegeven, ondanks wat in de beschrijving was beloofd. 3. Ik verzocht de chauffeur me af te zetten op een punt dat slechts 5 minuten van mijn hotel lag en direct op de route, maar hij weigerde. In plaats daarvan reed hij helemaal terug naar het oorspronkelijke startpunt, wat 30 minuten aan de reis toevoegde. Ik moest toen een Uber boeken, wat me nog eens 30 minuten en $25 kostte. 4. Op weg naar Key West maakten we slechts twee stops, en op de terugweg waren er helemaal geen stops.

De gratis bus tour, die deel uitmaakte van de reisroute en al betaald was, werd niet uitgevoerd. Ook was de kwaliteit van de chauffeur/gids niet van standaard niveau en hij was vooral geïnteresseerd in het verdienen aan ons door een tour in Key West aan te bevelen.

Ten eerste namen ze $6 servicekosten van ons, wat helemaal niet vermeld stond in de Klook service, en ten tweede was er geen rondleiding met gids. De chauffeur was constant aan het proberen om het snorkelen te verkopen. Hij reed als een coureur en bleef ons 'bruine mensen' noemen, wees niet te laat. Vreselijke ervaring, ik wil mijn geld terug!!!

We moesten om 6.30 uur inchecken voor de Key West-tour. Er was een jonge man die nauwelijks Engels sprak. Geen duidelijke instructies over wat te doen (bijvoorbeeld dat je je moet registreren en een sticker moet krijgen). De helft van de mensen had stickers en de andere helft niet. Er kwam een bus met 13 zitplaatsen aan met 25 mensen die voor de tour waren geboekt 😂. Nou, je kunt je voorstellen wat voor een puinhoop er vervolgens ontstond en de jonge man gaf toe dat er een "capaciteitsprobleem" zou kunnen zijn en iedereen schreeuwde en wilde weten wat er aan de hand was... Omdat ik alleen reisde, was er nog één stoel vrij in de bus die ik wist te bemachtigen. Ongeveer 30 minuten na de rit kreeg de buschauffeur een telefoontje en stopte aan de kant van de drukke snelweg omdat er verwarring was over wie er wel/niet in de bus zat en wie wel/geen rode stickers had. Hij was nogal onbeschoft over het feit dat mensen stickers hadden moeten hebben, maar de helft van de mensen wist het niet en was het niet verteld en hij controleerde het zeker niet toen mensen aan boord gingen. Toen was er nog de daadwerkelijke busreis, die absoluut afschuwelijk was, de buschauffeur reed als een absolute maniak! Slalomde tussen auto's en rijstroken door en werd meerdere keren getoeterd door andere bestuurders. We worstelden allemaal om veiligheidsgordels te vinden. Op de heenweg hadden we een pauze van 20 minuten na twee uur (4 uur rijden) om toiletten te gebruiken en te ontbijten, op de terugweg niets (vertrek 17.00 uur), geen toiletpauze of mogelijkheid om een diner bij McDonald's te halen. Zal zeker niet opnieuw gebruiken. Key West was geweldig, maar de rest van de ervaring niet.

Selecteer de opties niet. Als u de opties niet selecteert, is het een goede tour. Zodra u de opties selecteert, is het lokale vervoer geen grap. Zoek er een met opties en selecteer die.