Vi er glade for å være en del av reisen din!

Det er enkelt å bestille hotell på Klook. Følg trinnene nedenfor:

1. Logg inn på din Klook-konto her eller opprett en ny

2. Klikk på «Steder å bo» og velg mellom «Hoteller» eller «Opphold» fra hovedmenyen.

i. Hvis du har valgt «Hoteller», skriver du bare inn reisemål og datoer, og trykker på «Søk».

ii. Hvis du har valgt «Norgesferie», kan du enkelt søke etter reisemålet ditt og velge blant de mange pakkene.

3. Fullfør bestillingen din.

4. Du vil motta en bekreftelses-e-post innen 30 minutter etter bestilling.

Du finner avbestillingsreglene for et rom oppført som enten «Gratis avbestilling» eller «Ikke-refunderbart» nær romprisen. For å finne ut mer detaljer, gå til bestillingssiden.

Hvis du allerede har bestilt, finner du den detaljerte avbestillingsreglene i bekreftelses-e-posten.

Vær oppmerksom på at avbestillingsreglene varierer fra eiendom til eiendom. Vennligst sjekk overnattingsstedets retningslinjer før du bestiller.

Klook sender deg en bekreftelses-e-post med bestillingsdetaljene dine innen 30 minutter etter at du har fullført betalingen.

Hvis du ikke finner e-posten, kan du prøve å sjekke søppelpostmappen.

Du kan også sjekke via din bestillingsside > Velg bestillingen.

Dette avhenger av avbestillingsreglene for bestillingen din.

Kansellering av en ikke-refunderbar bestilling kan føre til full belastning av bestillingen.

Gratis avbestilling betyr at bestillingen kan avbestilles innenfor en viss tidsperiode. Noen eiendommer lar deg for eksempel avbestille 48 timer før innsjekking.

Utover avtalt tid kan avbestillinger bli belastet et gebyr. Se eiendommens avbestillingsregler for mer informasjon.