Hva skal jeg gjøre hvis sjåføren min er forsinket eller jeg ikke finner sjåføren min?

Hvis du ikke finner sjåføren din:

1. Sjekk henteinformasjonen på Klook-kupongen din for å sikre at du er på riktig sted. Dette er den samme informasjonen som er gitt til de lokale operatørene også.

2. Sjekk den registrerte e-postadressen din for å se om operatøren har forsøkt å kontakte deg via e-post eller en annen kontaktmetode du oppga da du bestilte. Tips: De fleste flyplasser har gratis Wi-Fi. Hvis du ikke får koblet til, kan du prøve lykken i nærmeste butikk eller kafé.

3. Hvis du fortsatt ikke finner sjåføren din, kan du kontakte den lokale operatøren. Du finner kontaktinformasjonen nederst på Klook-kupongen din. I tilfeller der det lokale operatørnummeret ikke er tilgjengelig eller operatøren ikke svarer, kan du chatte med oss online. Bare gå til Bestillinger-siden, velg bestillingen og deretter chat-ikonet.