Hva skal jeg gjøre hvis sjåføren min er forsinket eller jeg ikke finner sjåføren min?

Hvis du ikke finner driveren din:

1. Sjekk henteinformasjonen på Klook-kupongen din for å sikre at du er på riktig sted. Dette er den samme informasjonen som også gis til de lokale operatørene.

2. Sjekk den registrerte e-postadressen din for å se om operatøren har forsøkt å kontakte deg via e-post eller via en annen kontaktmetode du oppga under bestillingen. Tips: de fleste flyplasser har gratis Wi-Fi. Hvis du ikke får koblet til, kan du prøve lykken i nærmeste nærbutikk eller kafé.

3. Hvis du fortsatt ikke finner sjåføren din, kontakt den lokale operatøren. Kontaktinformasjon finner du nederst på Klook-kupongen din. I tilfeller der det lokale operatørnummeret ikke er tilgjengelig eller operatøren ikke svarer, kan du chatte med oss på nett. Gå til Bestillinger-siden, velg bestillingen og deretter chat-ikonet.