Hvis jeg kjøpte en tur-retur-billett, kan jeg kansellere bare én av enkeltreisene?

I henhold til policyen for China Travel Coupon Ticket for høyhastighetstog, må alle høyhastighetstogbilletter og eventuelle tilleggskjøpte varer i kupongen refunderes samlet. Hvis du ikke har hentet billetten 30 minutter før avgang med høyhastighetstoget, går du til «Mine bestillinger» på Klook-plattformen > Velg kombinert billettbestilling for høyhastighetstog > Klikk på «Avbestill bestilling» for billetten du vil kansellere. Du kan kansellere høyhastighetstogbilletten og søke om refusjon, eller gå til høyhastighetstogstasjonen og behandle den ved stasjonsvinduet.

• Vennlig påminnelse: Detaljerte vilkår for kansellering og bytte vil variere avhengig av de ekstra kjøpte varene. Vennligst sjekk «Refusjonsdetaljer» for å bekrefte refusjonsstatusen for den felles billettbestillingen, eller kontakt Klooks kundeservice.