Hva kan jeg gjøre hvis jeg ikke har mottatt e-postbekreftelsen for bestillingen min?
Gå gjennom følgende trinn:
- Sjekk «Vilkår og betingelser > Bekreftelse» på aktivitetssiden for forventet bekreftelsestid for bestillingen din
- Hvis du fortsatt er innenfor bekreftelsesvinduet som er angitt på pakken din, ber vi deg gi oss litt mer tid til å sende deg kupongen.
- Hvis bekreftelsestiden har utløpt eller pakken er oppført som «Øyeblikkelig bekreftelse», sjekk søppelpostmappen din i tilfelle spamfilteret ditt ved et uhell har fanget opp e-posten med bestillingsbekreftelsen.
- Hvis du fortsatt ikke finner e-posten med bestillingsbekreftelsen, kan du kontakte kundestøtte via Bestillinger-siden > Klikk på bestillingen din > "Chat med oss"