Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hjelp Betaling og kvitteringer Betaling Hvorfor mislyktes betalingen min?

Hvorfor mislyktes betalingen min?

Hvis du opplever problemer når du foretar betalingen, kan du prøve følgende:

  1. Dobbeltsjekk at du har skrevet inn betalingsinformasjonen din (kortnummer, utløpsdato, CVV2-kode osv.) riktig.
  2. Sjekk om kortet ditt er godkjent for internasjonale kjøp og nettkjøp. Ta kontakt med banken din direkte for mer informasjon om dette.
  3. Prøv å bruke en annen nettleser eller Klook-mobilappen for å gjøre bestillingen din.
  4. Prøv å bruke et annet kort eller velg en annen betalingsmåte.
  5. Hvis du har brukt en kampanjekode for bestillingen din, må du sjekke vilkårene for kampanjekoden for å bekrefte at den valgte betalingsmåten kan brukes sammen med kampanjekoden.

Hvis du fortsatt ikke kan fullføre kjøpet, kan du kontakte Klook kundestøtte for ytterligere hjelp, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å løse problemet.

Var denne informasjonen nyttig?