Retningslinjer for fergeoperatørene

For GreenLines DP og Superdong-operatører, vennligst se retningslinjene nedenfor:

• Gratis avbestilling og endringer kan gjøres før Klook sender e-billetten
• Vennligst kontakt operatøren direkte for å kansellere eller gjøre endringer i billetten din: E-post: anhtana3hlk@gmail.com Telefon: +84979990945
• Ingen refusjoner eller endringer kan gjøres etter at Klook har sendt e-billetten
• Operatøren kan kansellere en bestilling på grunn av ekstremt vær eller uforutsette omstendigheter, i så fall kan du ombooke eller få pengene tilbake

For Phu Quoc Express-operatører, vennligst se retningslinjene nedenfor:

• Ingen kanselleringer, refusjoner eller endringer tillates når en bestilling er gjort
• Operatøren kan kansellere en bestilling på grunn av ekstremvær eller uforutsette omstendigheter, i så fall kan du ombooke eller få pengene tilbake. For å gjøre endringer i billettene dine, kan du chatte med oss på nettet. Bare gå til Bestillinger-siden, velg bestillingen og deretter chat-ikonet.