Fergeselskapenes retningslinjer

For GreenLines DP- og Superdong-operatører, se retningslinjene nedenfor:

• Gratis avbestilling og endringer kan gjøres før Klook sender e-billetten
• Ta direkte kontakt med operatøren for å avbestille eller endre billetten din: E-post: anhtana3hlk@gmail.com Telefon: +84979990945
• Ingen refusjon eller endringer kan gjøres etter at Klook har sendt e-billetten
• Operatøren kan avlyse en bestilling på grunn av ekstremvær eller uforutsette omstendigheter. I slike tilfeller kan du ombestille eller få refusjon.

For Phu Quoc Express-operatøren, vennligst se retningslinjene nedenfor:

• Ingen kansellering, refusjon eller endringer når en bestilling er gjort
• Operatøren kan avlyse en bestilling på grunn av ekstremvær eller uforutsette omstendigheter. I slike tilfeller kan du ombestille eller få refusjon. For å gjøre endringer i billettene dine, kan du chatte med oss på nett. Gå til Bestillinger-siden, velg bestillingen og deretter chat-ikonet.